## 看不见的秩序 当然，我们都在找寻不同种类的秩序，或者说我们都在以自己独特的方式寻求秩序。尤其是设计师，与其他在视觉上受训较少的人相比，更是在寻找着不同的秩序。从专业的角度，我们告诉自己要善于发现视觉或变化的样式：各个元素都对齐了吗？它们的形状、比例和纹理相似吗？它们是否采用了相似的视觉处理方式？它们是否根据某种模式分类？甚至，在不能被立即察觉的元素间是否也存在连贯性？这就是当我们评估一个设计，当我们观看一个网页，或当我们遵循个人经验点击网站时所思考的事。 但是，大多数人倾向于不太严谨地寻找秩序，至少在视觉领域是这样。他们寻找的只是一种秩序感，而不一定是真正的秩序。他们有意识，或更多是下意识地问自己：各元素看起来是否有秩序感？它们是否遵循一些基本的逻辑规则？实际上，与其说人们在寻找有序感，不如说人们在试图消除无序感。 任何一个特定的有序系统，其错综复杂的程度可能大多数人都无法理解，不过至少人们可以感受到它的存在。因此，当用户使用某个交互系统（网站、信息服务亭或手机程序）时，不大可能完全明白它总体的运转原则，至少不可能立即明白。另一方面，用户却可以感觉到这个系统的特色（它包含的内容，它使用的工具，它的导航系统）是根据某些总体的设计原则构建的。如果用户发现某些证据表明秩序确实存在，那么他操作这个系统的自信心以及自如感都会不可思议地增加。一个有序的系统并不需要宣传自己，而且它可能永远不被人理解，但它的存在却至关重要。 这并不意味着秩序感很容易仿制，许多设计师没有完全地构建网格就想创造出新秩序。要知道一个有序系统不可能轻易地被仿造。如果不利用已存的秩序规则，一个设计师不可能很有说服力地表现出系统的有序感。用户对系统接触地越全面，对其特点发掘地越深入，全面性和条理性对有序系统来说就变得越重要。我们应该通过监查有序系统的实际应用情况来检验其逻辑性原则，并坚持运用。虽然在实际应用中许多用户可能对有序系统仅具很表面地感受，这并不影响我们的判断，除非系统被全面而恰当地设计，否则用户将不能从中得益。 当然，网格是一种视觉有序系统。就像任何一种有序系统一样，它在两个层面上运作：首先是认知层面，然后是应用层面。也就是说，一个用户先要感知到网格，然后他才能进行使用。