[TOC] ## 考勤假期设置里，如果有午休设置（即一天有4个考勤时间），如何设置？ 可以直接点击后面的“午休考勤”，系统会自动增加午休2个考勤时间，供您设置。 ## 如果年假记录里，员工的年假数据和系统设定自动得出的结果不一致怎么办？ 您可以直接在年假记录里修改，并且员工在手机端app看到的数据将以年假记录里的为准。 ## 为什么员工在手机端app上不能进行签到考勤？ 可能有如下原因： 1. 未达到考勤条件 在此状态下，手机端的考勤按钮上的“签到”和“签退”图标为灰色。造成这种状态的原因有：未到规定的签到地址有效范围内，或者未连接到系统设定的WIFI。假如该地址有多个wifi，手机必须连接到指定的wifi方有效； 2. 未到达有效的考勤时间内 为了防止作弊，系统自动设定了相关的考勤前置和后置时间要求，比如说，有午休考勤的，下午考勤签到，必须在上班前30分钟内方可签到； 3. 手机未开GPS定位功能，导致手机不能识别是否已经到达签到地址 4. HR在后台设定的WIFI的mac地址有误 5. 设置的考勤半径太小，我们推荐大家设置在100-200米左右 ## 考勤签到和签退的规则是如何规定的？ 每天的签到和签退都只能有一次，所以请确定自己的签到签退动作。每项在操作前，我们都会进行二次确认的。 ## 如何在手机app上查询自己的过往考勤记录？ “i人事”App->主页->考勤->考勤记录，即可询自己的过往考勤记录。 ## 如何在手机app上查询自己的过往假期申请和审批记录？ “i人事”App->工作台->请假，即可查询自己的假期申请记录。其他申请类似。同理，在审批页面，相同路径，即可询自己的过往审批记录。 ## 更新了年假规则，如何一键更新所有的员工应休年假数据？ 更新了年假规则以后，可以在“考勤/假期管理”模块，“年假详情”里，点击右上角的“更新”按钮，即可实现员工的应休年假数据。 > **特别提醒：** > 1. 更新以后的数据将不可恢复，请确认； > 2. 员工的已休年假数据不会更新。 ## 员工的工龄数据是不断自动更新的吗？ 是的。 当员工入职时，会有一个历史工龄，该工龄是指员工在入职本公司之前，在其他公司的历史累计工龄。该工龄数据是历史数据，由HR填写，员工在本公司工作期间，该数据不会更新。 同时员工入职以后，会有一个本公司工龄，是指在本公司的累计工龄。这个数据会按照入职时间自动更新。 ## 员工请假，已经完成了所有审批，为何在考勤报表里显示不出来？ 因为HR在后台尚未进行归档动作。即使是已经完成了所有的审批，若HR未归档，仍不会显示在考勤报表里。只有HR完成归档动作以后，方才显示。 ## 我们公司在郊区，找不到合适的地图地点，怎么考勤？ 可以选择考勤方案里的“员工自主签到考勤”，选择这个方案，员工在手机上都可以签到，但是签到的同时生成考勤地点，并上传到HR管理后台。HR根据上传的考勤地点，来判断是否符合公司要求。 ## 如何防止员工用别人的手机代打卡？ 系统能自动识别员工用别人的手机代打卡。在考勤报表里，系统会自动记录使用相同手机打卡的记录，并在考勤时间后加（数字）说明。数字相同的，代表是同一台手机打卡的。 该数据相同，仅指的同批次的考勤数据相同。不同批次的考勤数据对比是没有意义的。 ## 如果员工的考勤数据误打了，如何进行修正？ 员工可以通过考勤申诉来完成申诉程序。点击：考勤->考勤记录->某天数据进入考勤申诉页面。 当员工的考勤申诉完成以后，系统会自动修正员工的考勤数据。 ## 每月的考勤月报记录是何时生成的？ 系统会在每月的25日，按照自然月为单位，自动预生成下个月的考勤假期原始报表。 ## 考勤月报里的本月应出勤天数、实际出勤天数是如何确定的？ “本月应出勤天数”是按照排班表中，该员工当月应出勤的天数之和。该数据只和排班表中的排班有关。 “实际出勤天数”是指员工通过签到、签退或请假、外出等行为执行以后，会自动记录并相加。该数据只和员工的实际有无签到、签退或请假、外出行为有关。 ## 可以以日期为单位来查看考勤数据么？ HR可以导出excel表格式的考勤报表查看，也可以通过以日报的形式来查看考勤报表。 点击月报详情中左上角的“考勤日报”即可查看：  > 日报和月报只是展现的形式不同而已，日报是以日期为单位展示考勤数据的，月报是以员工为单位展示考勤数据的，两者的实际数据都是一致的。 ## 排班管理表是何时生成的？预生成的排班管理表是按照什么规则生成的？ 系统会在每月的25日，按照自然月为单位，自动预生成下下个月的排班原始报表。HR可以通过编辑，按照自己公司的管理实践排班次。 > 每个月预生成的排班管理表是按照自然休息日为规则排定的。HR可以通过批量设置，来批量设置该批所有人员的当月班次。 每月班次中的数字分别代表： - **0：**代表该天是休息； - **1、2…等数字：**分别代表在[设置管理-考勤时间设置](https://www.irenshi.cn/web/assets/view/company-settings/index.html#/attendance-settings.attendance-time)所设定好的班次时间的名称。 ## 如果有员工代打卡如何知晓？ 从“工作台-考勤假期-查看月报-考勤日报-实际考勤人数”，点击你想查看的某天的实际考勤人数的数字，可看到当日的考勤数据，若员工当日次的考勤数据有标注为红色，且考勤数据后面有类似（1）的数字标志时，代表该员工的考勤数据异常，就是通常所说的代打卡。 如果出现代打卡，系统会自动标注出来，并在相同的人的考勤数据后面，标注出相同的数据。*比如：张三和李四在1月1日的签到时是相互代打卡的，则在当次的考勤签到数据里，张三和李四的签到数据会用红色标注出来，并分别用相同的数据标注出。* 也可以在[工作台-消息提醒-代打卡提醒](https://www.irenshi.cn/web/assets/view/attendance-vacation/index.html#/sign-records.sign-day-records)中查看当天的代打卡记录。 ## 如何提高考勤方案地点设置精度 为了更进一步提高考勤定位的准确度，可按照如下顺序进行设置： 1. 把手机的wifi打开并连接上。这一步不是必须的，但是打开wifi有助于提高定位精准度； 2. 用管理员手机号作为员工的手机端账户，打开手机端app-我-设置-考勤地点，上面会显示定位的经纬度，记录下来； > 如果是非管理员或者子帐号管理员的手机端账户，是不显示考勤地点的，请了解 3. 打开电脑端hr管理后台[设置管理-考勤方案](https://www.irenshi.cn/web/assets/view/company-settings/index.html?vid=2fc513262838c32fe3c420fb28799230cb7bf96a#/attendance-settings.attendance-plan)，打开对应该地点的考勤方案，把手机端显示的地点的经纬度，填到该考勤方案的经纬度下，保存方案。 以上就完成了定位的精准度校验。一般设置的范围在150-200米左右均可实现打卡。 ## 加班累计是什么意思？加班累计和调休是什么关系？ 2016年10月19日系统升级中，电脑端[考勤假期->考勤月报](https://www.irenshi.cn/web/assets/view/attendance-vacation/index.html#/sign-monthly.sign-monthly-list)位置新增了“加班累计"功能，用于展示员工历史加班时数的累计信息。加班累计时数将最终用于计算加班薪资或调休申请。 关于加班累计需要注意以下几点： 1. 此次更新（2016年10月19日）之前员工所有的加班/调休数据不会自动计算到加班累计报表中，但是管理员们可以手动导入以往的加班/调休数据。报表中所有的数据单位都是小时，加班天数和小时数的换算关系可以在[设置管理->假期管理](https://www.irenshi.cn/web/assets/view/company-settings/index.html#/attendance-settings.holiday-rule)中设置； 2. 此次更新之后员工申请的所有加班数据都会**自动**记入加班累计报表中； 4. 所有的调休结果也将记入加班累计报表中，并抵消对应的加班时长，没有加班时长不可进行调休申请； 5. 创建薪资台账时，如果选择“计算加班工资”，系统将会从该加班累计报表中获取加班数据，并根据HR设置的规则进行加班薪资的计算（薪资计算规则可以在[薪资福利->薪资设置](https://www.irenshi.cn/web/assets/view/compensation/index.html#/salary.salary-setting)中修改）。 ## 外出考勤是否可以固定审批流程和审批人？ 不可以，是由员工在提交时自行选择。   ## 考勤打卡方案设置是否可以到人？ 不可以，目前只能设置到部门。 ## 考勤打卡位置的经纬度如何确定？ 电脑端：可以在百度地图上定位查看，操作方法可参考下面网址: (http://jingyan.baidu.com/article/fb48e8be0d56676e622e14bb.html) 手机端：管理员的手机号登录APP可以查看，在 **我->设**置 里面可以查看。 ## 考勤时间里面的特殊班次只能排到I吗？ 是的，目前只能增加到 I。 ## 是否可以手动操作记调休，之后再用加班冲抵（即先记录调休再用之后的加班冲抵之前的调休）？ 不可以，只能通过调整排班实现。 ## 加班改调休，如何修改？ 在考勤假期的考勤月报中，有一个调休的记录，可以进行修改。 ## 加班调休如何申请？ 员工在申请假期时，可以选择休假类型（调休），批准后会在系统自动做扣减。 HR也可以直接在考勤月报-加班累计中直接修改调休数据。 ## APP端是否可以自主申请换班换休？ 不可以。 ## 主管通过APP或HR通过PC端能否看到年度请假汇总记录？ 不可以，目前只能按月查询，不能按年。 ## 如何导出全公司所有人的考勤记录？ 点击考勤假期-考勤月报，选择需要到处的月份详情，点击导出即可。 ## 如何修改员工的考勤数据？ 打卡数据可以在考勤月报中进行修改，可以以导盘的形式导入（会覆盖原数据），也可以进入需修改员工的考勤详情进行修改打卡记录。 ## 是否可以导入考勤结果？ 不可以，只可以导入上下班打卡记录，不能导入病事假天数、出勤天数等。 ## 年假计算的四舍五入规则？ 计算结果不足0.5天不计，超过0.5不足1天计0.5天。例如，如果折算下来的年假天数是1.3天，则记为1天，如果折算后天数是1.7天，则记为1.5天。 ## 当年度年假额度如何计算的？ 今年总额度+上年总额度-上年已休额度（上年剩余年假不作废的情况下） ## 打卡延迟，考勤方案为定位或wifi任一方式，签到签退按钮是灰色？ 请确认wifi尤其mac地址的准确性。一般使用wifi方式是可以即时打卡成功的，使用定位方式有可能会延迟，并且要求员工要打开手机的位置权限。 ## 无法打卡？ 1、首先确认员工是否开启了定位权限 2、未到规定的签到地址有效范围内，或者未连接到系统设定的WIFI 3、未到达有效的考勤时间内 4、手机未开GPS定位功能，导致手机不能识别是否已经到达签到地址 5、HR在后台设定的WIFI的mac地址有误，而又选择了“必须同时满足两种条件方可进行考勤”选项 6、可能设置的考勤半径太小 ## 代打卡如何判断管理？ 同一个手机登录不同的员工账号打卡可以判断。从工作台----考勤假期------查看月报-----考勤日报------实际考勤人数，点击你想查看的某天的实际考勤人数的数字，可看到当日的考勤数据，若员工当日次的考勤数据有标注为红色，且考勤数据后面有类似（1）的数字标志时，代表该员工的考勤数据异常，就是通常所说的代打卡。如果出现代打卡，系统会自动标注出来，并在相同的人的考勤数据后面，标注出相同的数据。比如：张三和李四在1月1日的签到时是相互代打卡的，则在当次的考勤签到数据里，张三和李四的签到数据会用红色标注出来，并分别用相同的数据标注出。如果用不同的手机登录则无法判断。 ## 如何设置考勤豁免，豁免的人员考勤如何记录？ 考勤假期-排班管理-考勤豁免。豁免人员的考勤默认全勤。