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>如果登陆软件时弹出“通讯连接配置”对话框,如下图所示,提示连接失败的情况, ![](https://box.kancloud.cn/947a4ca9493d4b6063370efd98c1fcdf_448x365.png) 点击左下角“详细信息”按钮,如果出现下图信息,则表示登陆授权已超出,如果要继续登陆软件,需要先关闭其中一个登陆的帐号 ![](https://box.kancloud.cn/77b5532ab14c12585b87fa6479caaa6c_448x454.png) 如果出现下图10061的错误信息,则表示:1、当前登陆的服务器IP地址可能有误,如果当前是服务器端电脑请检查登陆IP是否为本机IP:127.0.0.1,如果是客户端电脑,请确认输入的是否为服务器电脑的IP地址;2、请检查桌面右下角是否有风软应用服务器图标,服务器是否未启动的问题 ![](https://box.kancloud.cn/8af48351ec4c0a7e38ddbeb63f16183b_448x454.png)