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# **绑定手机号** <span style="color:red">当前文档已经停止更新 ,我们最新的文档系统以及迁移至语雀[https://www.yuque.com/rrsc](https://www.yuque.com/rrsc),欢迎访问新版文档。</span> <br> ### **人人商城V5支持以手机号为核心的全渠道会员信息同步** <br> ## **1.若您只对接单渠道商城,绑定手机号存在以下情况:** (1)会员绑定未注册过的手机号,则可以正常绑定 (2)两个会员绑定同一手机号时,会有以下提示: ![](https://img.kancloud.cn/96/a3/96a37908eb09ce605dc3620962e8c5eb_499x654.png) * 若选择“ 使用此账号登录 ”,小明的会员B会自行注销,保留小娜的微信会员C(会员B数据自动清空),小明再次进入微信商城时,会成为新的会员D * 若选择“ 换绑到当前账号 ”,小明会员B的数据信息换绑到小娜的微信账号,原微信会员C会注销(会员C的数据自动清空) * 若选择“ 绑定其他手机号 ”,会重新绑定手机号,小明的会员B和小娜的会员C互不影响。 <br> ## **2.若您的商城已对接了多个渠道(如:小程序、公众号、H5等),用户在访问您商城注册会员绑定手机号时会存在以下几种情况:** 以H5和公众号为例(小程序等渠道的逻辑同公众号) 1. 手机号注册H5账号(未注册过的手机号) 小明是一位商城的新用户,访问H5商城手机号注册账号后,在商城生成一个新会员A ![](https://img.kancloud.cn/4f/e0/4fe0d034d4ceb8880efee5545b23b143_1304x778.png) 2. 公众号进行登录绑定手机号(手机号下已注册H5) 小明注册成为H5会员A后,微信访问公众号商城生成会员B,会员B绑定同一手机号时,有以下提示: ![](https://img.kancloud.cn/14/96/149612dcdee6567f5a6d5b88581ca2d2_414x440.png) (1)若选择“ 使用此账号登录 ”,H5注册的会员A会自行注销,保留微信会员B(注销的H5会员A数据自动清空) (2)若选择“ 换绑到当前账号 ”,会将H5会员A的数据信息换绑到当前微信账号,原微信会员B会注销(会员B的数据自动清空) (3)若选择“ 绑定其他手机号 ”,会重新绑定手机号,H5的会员A和微信会员B互不影响。 3. 公众号进行登录绑定手机号(手机号已绑定公众号信息) 小明成为微信会员B并绑定手机号后,小娜微信登录商城的会员C也使用此手机号进行绑定是,有以下提示: ![](https://img.kancloud.cn/96/a3/96a37908eb09ce605dc3620962e8c5eb_499x654.png) (1)若选择“ 使用此账号登录 ”,小明的会员B会自行注销,保留小娜的微信会员C(会员B数据自动清空),小明再次进入微信商城时,会成为新的会员D (2)若选择“ 换绑到当前账号 ”,小明会员B的数据信息换绑到小娜的微信账号,原微信会员C会注销(会员C的数据自动清空) (3)若选择“ 绑定其他手机号 ”,会重新绑定手机号,小明的会员B和小娜的会员C互不影响。 <br> >[danger] **注:若您对接多渠道商城,建议您开启强制绑定,引导用户登录商城后第一时间绑定手机号** ![](https://img.kancloud.cn/ac/83/ac839c901715945bb87c09ab284a2ba5_1200x700.png)