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##### **1.发朋友圈提示执行过程中,为何提示未找到对应控件?** ###### 2018-07-01 11:44:45 >[info] 答:该问题是由于外在的弹窗信息导致指令执行被中断导致,建议重新发送前并关闭手机中的一些更新通知;如果已经关闭,建议安装阻止微信更新弹窗提示。 ##### **2.朋友圈发送时,指令显示成功,但手机图片或视频提示发送失败,朋友圈内容显示红圈感叹号。** ###### 2018-07-02 11:33:45 >[info] 答:可能性原因如下: > * 微信出现这种红圈感叹号问题,一般是由于网络问题和图片内容违规情况导致的; > * 建议使用自己手机测试发送,如果仍是红圈感叹号,说明腾讯已判定该操作为违规类;如果是正常的,建议使用虎赞软件单独试下,可能由于当时集中发送时网络卡顿导致; > * 若手机端朋友圈上显示发送成功,但其他人无法查看到,则是微信已被降权导致。 ##### **3.朋友圈发送视频时提示发送失败。** ###### 2018-07-26 15:17:45 >[info] 答:发送失败原因可能有如下两点,建议确认后在尝试。 > * 视频格式不对(建议使用微信发送一次后下载一次即对视频格式转码); > * 视频文件过大,建议控制时长在10s。 ##### **4.朋友圈发送时,提示脚本错误或没有找到对应版本的微信脚本。** ###### 2018-07-30 13:17:45 >[info] 答:查看手机微信版本是不是升级到最新版本,如果是请将手机微信 版本适配到目前设备管家支持的手机微信版本。如还不能解决建议联系客服,更换对应脚本后尝试。 ##### **5.客户反馈发送朋友圈指令执行成功,但是朋友圈里面图片显示模糊不正常。** ###### 2018-08-01 17:17:45 >[info] 答:该问题大概率是因为网络原因导致上传图片时,系统在发朋友圈的图片时不做任何压缩处理,图片未加载完成导致的,请确认网络无问题后再次执行指令发送;如果确认网络没有问题,建议在微信设置-通用-清理微信存储空间后再查看。如仍不能解决该问题,建议联系虎赞客服处理。 ##### **6.朋友圈发送时,提示设备执行指令中,设备连接不稳定。** ###### 2018-08-02 09:17:45 >[info] 答:该问题是由于usb hub集线器连接不稳定等导致的,建议断开手机重新连接或者重启hub集线器后重新尝试。 >建议使用西普莱集线器10口/20口/30口的usb hub。 ##### **7.发朋友圈任务的时间设置,执行规则说明。** ###### 2018-08-03 15:17:45 >[info] 答:发朋友圈任务的时间设置执行规则说明如下: >* 当前系统时间超过设置任务“执行时间”60min内,依然会执行该条命令; >* 当前系统时间超过设置任务“执行时间”60min外,该条命令不再执行; >* 当设置任务的“执行结束时间”未到系统时间,该执行指令会在设置时间时执行; ##### **8.朋友圈发送成功,在手机端查看发现图片颜色有色差,原为蓝色,发布后是蓝绿色。** ###### 2018-08-04 11:33:45 >[info] 答:建议将原图片格式修改保存为rgb或jpg后,再通过指令执行发送,避免原格式为bmp、tif、psd、png的图片直接上传。 ##### **9.我的素材中,编辑了一组图,共9张,但发送出去的朋友圈只有8张,云控手机及云管家版本已是最新,这个是为什么呢?** ###### 2018-04-03 09:17:33 >[info] 答:请检查手机端保存云管家发送图片的路径下,是否是9张图片,如是9张,发送后朋友圈即是9张,如是8张,请联系虎赞客服处理;该过程执行原理,是通过云管家上传原图片至手机图片保存路径中,再发送至朋友圈。 ##### **10.我这边微信升到最新版本了发不了朋友圈了,你们这边有解决办法吗?** ###### 2018-04-03 09:17:33 >[info] 答:请您先把微信信息备份一下,然后联系售后这边发一个我们适配的微信版本给您。 ##### **11.发朋友圈的时候图片是一张一张发送的。** ###### 2018-04-03 09:17:33 >[info] 答:系统版本MIUI 9.5以上确实是一张一张发送的,是为了防止图片顺序错乱,系统版本MIUI 9.5以下的手机发送朋友圈挑选图片速度会快一些,您可以联系手机官方售后或线下手机店降低下手机系统版本哦~ ##### **12.发朋友圈提示51赞输入法未安装成功。** ###### 2018-10-26 21:06:31 >[info] 答:检查一下手机开发者模式那边的USB安装是否正常打开,在设备管家 上投屏点击安装APK,选中51赞APP安装,手机上有提示继续安装, 点击继续安装完成即可,再次试试指令即可。