## 接入方式 ### 知你客服官网设置 1.进入设置-找到微信小程序入口  2.点击进入微信小程序后，点击【接入公众号】按钮，会出现让您选择接入的方式，您可以选择扫码接入或密码接入小程序，我们推荐您使用扫码接入小程序，操作会更加简便。  2.1 扫码接入小程序方式 用小程序管理员的手机微信进行扫码，选择要接入的小程序授权即可。  2.2 密码接入小程序方式 需要您登录微信小程序([mp.weixin.qq.com](https://mp.weixin.qq.com/))后，在「设置」→「基本设置」/「开发设置」中获取以下信息，并进行填写即可  ## 初始基本设置 1.接入后，页面会弹窗提示需要您勾选客服，被勾选的客服有权限收取和回复该小程序的消息，如需修改可由超级管理员到【设置】-【员工列表】进行修改  2. 接入完成后，会看到成功接入的小程序，以及针对此小程序的一些高级设置，这里可以先不设置，根据需要后续可随时设置。  ***** ### 要接入客服消息的小程序内设置 开发者在小程序内添加[客服消息按钮组件](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/contact-button.html)，用户可在小程序内唤起客服会话页面，给小程序发消息； 设置客服消息按钮时，**open-type**参数传递值为 contact  ***** 注意：若您接入已被冻结的小程序，页面将提示数据错误，请接入正常运营的小程序进行使用 更多设置（推荐开发人员阅读） [小程序客服如何获取微信头像和昵称？](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066269) [为什么自动回复小程序给用户，点击后不跳转？](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/748143) [客户能否发送某个小程序详情页给客服？](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/753574)