## 什么是聊天名片 通过客服平台快速创建名片码和名片链接，无需加好友，扫码/打开名片链接即可咨询，帮您快速解决客户问题。 ***** >[info]优势 > * 在推广活动中，一旦需要“添加好友”就大大提高了门槛，**造成很多潜在客户流失。** > * 通过名片沟通一轮，过滤有意向的客户再添加微信好友，**避免微信封号。** > * 客户即使离开聊天页面，工作人员回复后，**客户也可以在微信中收到被回复的服务通知**（仅限发送过消息的客户） >  ## 适用场景 **1.公众号菜单** 你可以把名片链接配置到公众号的菜单栏，留住来自公众号的客户。 效果示例,扫码体验  设置方法参考： [https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272) **2.公众号文章中间或底部** 设置成像下方这样的小程序卡片，插入到你的公众号文章中，让客户看文章的同时，有疑问随时咨询。  设置方法参考： [https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272](https://www.kancloud.cn/weiyoubot/kefu/1066272) **3.企业官网** 把名片二维码放在官网，客户可用手机扫码咨询。 效果示例  点击 [知你官网](https://zhinikefu.com/?hmsr=help&hmpl=kancloud) 体验 **4.海报、分享图、广告图** 在所有用作宣传和推广的海报图上，都可以放上名片二维码。 **5.社群朋友圈** 相比在朋友圈推广自己的微信号二维码，推广自己的名片二维码，触达效率更高。 **任何可以扫码的位置** ## 免费创建方法 详细使用方法，请点击链接了解：http://help.zhinikefu.com/1066228