## 接入流程 1. 超级管理员和管理员的知你账号有权限接入微信客服。点击【设置】-【微信客服】  2. 完成企业授权 2.1 进入微信客服页面后，点击【立即接入】。 * 如果您已经注册企业微信，请点击【已注册企业微信】，完成后续流程。 * 如果您没有注册企业微信，请点击【未注册企业微信】，按提示先完成企业微信注册。 * 企业微信注册后，需要企业微信已完成企业验证+绑定一个视频号，即可得到微信客服所有能力。  2.2 用企业微信的管理员的企业微信号扫描二维码，同意以上授权，完成【知你客服】应用的安装。  3. 创建微信客服账号 点击【创建微信客服账号】，填写微信客服名称（对外向用户展示），备注名称（选填，用于内部区分），上传头像后，点击确定即可创建微信客服账号。  4. 生成微信客服链接 点击微信客服账号下的【客服链接】后，点击【创建客服链接】 填写客服链接要投放的渠道位置或者使用场景，点击确定即可生成客服链接。   5. 下载客服链接二维码或者复制客服链接，在微信内可以嵌入到公众号菜单/文章等渠道，在微信外可以嵌入到PC网站或者H5活动页等渠道。  **注意：** 1.注意仅当微信客户在主动发送消息给客服后的48小时内，客服可发送消息给客户，最多可发送5条消息；若用户继续发送消息，客服可再次下发消息。 2.微信客服可接待的客户数，和企业是否已完成主体验证、是否绑定视频号相关。 * 企业未完成主体验证时，微信客服仅可累计接待100位客户 * 企业已验证但未绑定视频号时，微信客服**每天**可接待100位客户 * 企业已验证且已绑定视频号时，微信客服可接待的客户数不受限制