# :-: **旅行社团队旅客中转服务申请操作手册** ### 以前西安机场中转服务产品的申请时，团队和旅行社都是通过线下的邮件和excel传递给机场，机场信息服务科的工作人员再把excel导入到中转服务平台，但是在操作过程中各旅行社给的excel格式都不一样，凭证也是五花八门，导致导入系统时常出错，为了更快速、准确的服务团队出行旅客，中转平台开发了团队预约功能，实现全线上化预约、审核、驳回、再提交、核销等功能。 ### 该系统实现了旅行社线上给旅客申请相关中转服务、包含(免住宿、免寄存、免餐食、免联运及免观光)服务等，机场信服人员接收到这个申请后进行审核、审核通过及生成中转服务订单及相应核销码，旅客线下去用核销码享受服务。   该系统分为旅行社及信服两个角色，下面以角色进行相关操作指引。