集团的常旅客带着电子会员卡或实体卡来到机场服务柜台，带有实体会员卡的旅客可以出示自己实体卡卡号给会员产品核销人员，会员产品核销人员可以通过以下操作步骤在“西部机场集团核销助手”小程序帮旅客核销会员服务产品；对于有电子会员卡却没有实体卡的旅客可以打开微信“西安机场旅客服务”小程序出现自己的电子会员卡，如果出现旅客打开微信“西安机场旅客服务”小程序中的“会员中心”未绑定会员卡，就需要旅客输入个人信息进行绑定，绑定成功产品核销人员可通过下面的操作步骤正常进行； 如果产品核销人员打开微信“西安机场旅客服务”小程序，输入手机号后，提示“该手机号未注册账号”时，可以联系我们在系统后台新增服务人员账号； **会员产品核销人员操作步骤：** 1.已分配有“会员产品核销人员”账号的核销员，打开微信扫描“西部机场集团核销助手”小程序二维码，如下图1  2.扫描成功后，在登录页面选择“验证码登录”方式登录，如下图2  3.如使用已分配的账号18710980313，获取验证码登录成功，选择菜单栏“会员核销”，如下图3  4.可以通过输入会员卡号或扫取旅客微信“西安机场旅客服务”小程序上的“会员卡二维码”两种方式核销； 输入会员卡号方式，如下图4  扫取旅客微信“西安机场旅客服务”小程序上的“会员卡二维码”方式，如下图5  5.如选择“输入会员卡号”方式，在输入框输入会员卡号94530060，点击“查询”按钮，如下图6  查询出该旅客可享受到的所有会员服务产品，点击旅客需要消费的服务产品，就会消费一次，如需要消费“停车服务”，点击“免费停车服务”，就会成功消费一次，这样会员产品核销人员整个操作过程就结束了；如下图7  当服务柜台有较多旅客排队需要服务人员核销会员服务产品时，产品核销服务人员可以引导旅客先将自己的会员卡号记录下来，随后方便时可在“西部机场集团核销助手”小程序批量处理；