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微信公众号现在已经很普及了,是我们日常使用微信的时候不能够忽略的一部分,公众号的使用者和经营者的数量都在增长。所以微信公众号将是一个开展新的商机的沃土。 因为基于用户关注的公众号是一个不可忽视的流量入口。而比如微商,淘宝客等都是基于流量变现的赚钱方式。所以如果通过好好运营公众号来获得关注,从而实现变现的目的,就需要用心经营了。 【公众号分类】 首先我们先需要明白公众号的类型,微信公众号主要分为服务号、订阅号两种,这两种公众号是有区别的,从官方的说明我们可以看出: ![](https://box.kancloud.cn/be5412a39860a50aae195b3675c1fab0_640x174.jpg) 服务号:具备用户管理与提供业务服务的能力,适合企业及组织注册 订阅号:具有信息发布与传播的能力,适合个人及媒体注册 那么我们在微信公众号里面做淘客商城,自然是需要对用户进行管理和为用户提供服务,因此,服务号比较适合微信公众号淘客。另外从微信官方提供的功能接口来看,服务号能接入的功能远远超过订阅号,尤其是在用户管理功能上,毕竟我们做淘宝客来赚钱,必须先有用户。 那么在注册一个服务号并申请认证需要准备哪些材料呢? 1、电子邮箱地址 2、企业营业执照(或个体工商执照) 3、管理员身份证正反面 4、企业固定电话号码 【接入淘客系统之后公众号如何运营】淘客基地淘客公众号系统举例 【功能】 1.淘客系统一般是有粉丝裂变功能的,比如海报裂变,代理邀请等。变现主要是靠粉丝流量的 ,通过淘客系统自带的裂变功能,公众号的运营者可以吸引用户的关注,通过积分签到然后积分兑换礼品,积分抽奖等功能,可以增强用户粘性,使用户保持关注状态。 2.淘客基地的公众号系统是可以对接代理功能的,运营者可以使用公众号的代理功能,来使用户帮助分享您的公众号,为公众号积累更多的粉丝基础。 3.消息推送功能,公众号系统具备的每日消息推送功能,可以每日推送指定商品信息或者指定内容,通过每日信息的提醒,可以唤醒用户,增加公众号的活跃度。 【第一批种子用户如何获取】 当你有了认证的服务号和搭建好了公众号淘客系统以后,接下来就要去获取第一批种子用户了,那么如何去获取第一批的种子用户呢?方法如下: 1、通过邀请海报去邀请身边的人 如果你之前没有做过微信群淘客,那么我们身边的人就是我们的亲人、朋友、同事、同学了,如果你之前有做过微信群淘客,那么可以把微信群里面的会员变成你的第一批种子用户。 俗话说:无利不起早,那么既然要通过身边的人来为自己公众号邀请更多的人进来,那么奖励是必不可少的,奖励的方式有很多,比如: 1)邀请多少人送积分,积分可以兑换一些实用性的商品 2)邀请多少人直接送一些实用性的商品 3)邀请多少人直接发多少红包 在这里,有必要跟大家说下有哪些商品可以作为奖励,比如:居家用品、儿童用品、零食。 2、通过借助联盟高佣商品按照成本价进行拼团 ![](https://box.kancloud.cn/57f209c59f63f46eaec3f824fae81fc3_640x294.jpeg) 如果你经常逛淘宝联盟,你会发现有一个高佣活动版块: 进入到高佣活动版块以后,我们可以对一下几个参数,进行筛选一番,目的是可以更快的找到我们的目标商品: 1)按销量从高到低:销量高代表受众人群广 2)月销量:大于1000件 3)收入比率大于50%:收入比率越高代表我们的成本越低 4)价格范围5-30元:选择适中的客单价有利于提高活动产出 【推广公众号商城活动获取更多粉丝】 如果只是基本上掌握了我们以上的方法和经验,但是没有花更多的精力去做好活动推广是不行的,凡事重点都是在实践。如果整个运营是100分的话,做好了以上工作只完成了20%,接下来80%的时间和精力要放在推广活动上,那么推广活动有哪些途径呢? 1、效果最好的 通过已经建立起信任关系的微信群里面去推广,因为已经建立好信任关系的群或者好友,对你的活动真实性疑虑比较低,便于传播。 通过微信朋友圈发布活动内容,注意,发布活动内容不能随便几个文字或者一张图片了事,文案需要写的容易打动人,举个例子: 以参与者的口吻编写文案: 天啦鲁,超市售价26.8元,淘宝售价19.5元,这个商城居然只要8.39元就能拼到1升大容量家庭装蜂花牌护发素,大家帮我看下是不是真的 (图片可以附上二维码,订单截图) 以邀请者保证的口吻编写文案: 超市售价26.8元,淘宝售价19.5元,这个商城老板是我一个同学开的,活动真实有效,如果不发货被骗,我负责退款 2、效果一般的 通过在网上找一些微信群加入进去,这类微信群主要以羊毛党、伸手党、红包党、拼团党为主(注意:千万不要加那些交流群,因为交流群一般你发完就被踢了),因为本身这些羊毛党、伸手党、红包党、拼团党的群里本身就是发一些有利可图的内容,可以通过百度搜索:微信群,然后找到相关的群加进去。 加进去以后可以自己发活动内容 ,但是效果不会特别好,最好的办法是能把群主搞定,给予群主一定的好处,让群主来帮你发活动文案,这样可以取消群友对你的疑虑。 除此以外,我们还可以自己建立起羊毛党微信群,我们建立的这个羊毛党微信群并不是为了出单,而是为了传播和裂变。 另外还可以把活动文案,发布到类似闲鱼、58同城、赶集、贴吧(针对二手交易的版块)等等网站。 有了以上的推广,先不要急于追求效果,只要有人愿意拼,有人愿意领,我们就可以把这批用户加为好友,深入的跟她聊,并给予一定的好处,然后通过后台数据,比如领取成功的用户,统统加为好友,为下一次活动做准备,可能第一次人家半信半疑的参加了活动,但是一旦有了一次获得好处的机会,第二次,信任就完全打破了。 紧接下来就开始用公众号的推文活动了,微信公众号推文一般选择周五、周六晚上8点左右的时间发,一篇推文的结构要合理,比如推文首部一定是活动商品,在发推文的前2-3天,一定要做好前面获得的微信好友的思想工作,并告知她们什么时候有新的活动,因为通过前期的沟通,不少用户会自主帮你建立专门针对你这个公众号活动的微信群。 就这样我们的一个公众号不到一个月的时间里,粉丝数量达到10万人。有志者事竟成,没有哪个大佬是一下子做起来的,只有慢慢的摸索经验,总结。你才能做出一番成就。 【策略】 在运营一个微信公众号淘客商城的时候,我们一般都会遇到以下几个方面的问题: 首先,粉丝的问题; 然后,选品的问题; 最后,转化的问题; 那么以上几点都已经基本阐述了一些观点和思路还有玩法。但是在整个运营的过程中我们还会碰到一些问题,今天就来跟大家讲讲我们在运作公众号的一些经验和技巧。 一、涨粉 完整的涨粉活动一般有两个阶段: 第一个阶段:吸引粉丝,俗称“涨粉”; 第二个阶段:留住粉丝,俗称“留存” 所以我们在做活动的时候就需要更多的考虑到“涨粉”和“留存”。 可是大部分人运作微信公众号淘客商城的时候往往会忽略了后者,同时很多人面对留住粉丝会一脸茫然。 其实要留住粉丝首先需要提供到有价值的商品,然后是走心的服务。 这个将会在后面的选品里面进行深度讲解。 在进行涨粉之前,我们需要先明确两种活动方式 1、满足低级需求的活动 2、满足高级需求的活动 所以从以上两种活动方式来看,做任何活动都是满足人们的需求,满足粉丝的需求,从某种意义上来说都是一种“诱导”,如果说有区别,那只是你设置的诱饵不同罢了,有多少需求,就有多少诱饵。 著名的心理学家马斯洛的需求层次理论提出人类有五种不同层次的需求,包括: 第一层次:生理上的需求 第二层次:安全上的需求 第三层次:情感和归属上的需求 第四层次:尊重的需求 第五层次:自我实现的需求 那么从第一层次到第五层次,需求会变的越来越抽象,越来越难理解,活动策划的难度也会随之提高。 因此,我们在“涨粉”的阶段,首先给我们的粉丝解决前面两个层次的需求,已经基本足够了。 针对生理需求的涨粉活动,我们能做的就是物质的激励,也是我们在各种场合,各种平台最常见到的一类涨粉活动,包括我们自己的团队一直都是通过物质的激励来为我们的公众号进行涨粉,但是针对每一个群体的所用到的物质会有差异化。比如: 我们在一些大型工厂门口做地推的时候,我们用的是洗衣液作为激励商品 我们在一些学校门口做地推的时候,我们用的是零食组合包作为激励商品 在朋友圈做推广的时候,我们用的是应季水果作为激励商品 在公共场所,比如地铁站、公交站、购物广场,我们用的是纸巾作为激励商品 在组织宝妈聚会的时候,我们用的是儿童玩具、儿童读物作为激励商品 因为每类人群有不同的需求表现,我们应该学会因地制宜的方式来制定不同的奖励物品,只有这样才能让你的粉丝比较精准化。另外,挑选奖励商品前需要考虑的因素有: 1、成本 每做一次活动,我们首先要考虑到的就是成本 ,毕竟我们做活动的目的是为了赚钱,那么如果我们投入的成本太高的话,收入太低的话,就得不偿失了。 2、受众程度 一个商品如果受众度不高的话,只有寥寥几个人来参与,那么活动效果是几乎看不见的,所以我们选择活动商品一定要选择受众度比较高的商品。 3、价值 我们每选一个活动商品,都需要能做到物超所值,只有选择这些有价值的东西,后面才能形成口碑效应、连锁反应,如果你选择的没有价值的东西,后面你的营销转化会变的很困难的。 4、预估效果 我们每做一次活动,都需要对活动所产生的效果进行一番预估,虽然预估有高有低,但是他对你以后做活动会积累到丰富的经验。 接下来,我们就应该考虑满足粉丝的第二层次的需求了,那就是安全的需求。安全的需求包括人身安全、健康保障、财产安全等等,那么我们在做涨粉活动的时候,必须考虑到奖品会不会对粉丝带来安全上的困扰? 所以我们团队每做一次活动,都会先对商品包装、质量、价值等等进行一番综合评估,最好最直接的办法就是先把商品买回来,看看到底好不好,不好的话千万不要拿去做活动 ,不然一次口碑做差了,以后就很难取得粉丝的信任。 我们曾经过过一次水果的涨粉活动,一开始,我们通过淘宝找到一个卖家,谈好价格,发货、付款等等一系列的问题后,我们要了2份苹果的样品,当收到苹果的时候,果子非常不错,无论从成色还是从口感,我们认定了这个商品以后,就开始搞活动。 结果当我们把团拼起来以后,通知卖家发货,过了几天当我们的粉丝收到货以后,不少粉丝反馈说收到的苹果烂了,我们当即找到卖家询问什么原因?结果卖家告诉我们因为当地下雨的原因,这个批次发的货是早已摘好的果子,又由于选择的物流快递运输比较慢,收到货的时间比较长。 当我们知道了原因以后,并不是去找卖家理论,而是立即组织我们的选品团队,从一个天猫卖家那里重新挑选了果子,然后给粉丝重新补寄了一份苹果。就这样当粉丝又收到了新寄来的苹果,立刻能够感受到我们的服务。因此,我们总结了活动的经验: 1、水果类的活动一定要慎重再慎重; 2、活动和销售同样重要,只要质量出问题,也需要立即去解决处理; 3、尽量选择天猫店铺的商品作为活动商品 二、运营 经营首先要做的是选品,选品我也已经在之前的课程里面讲过,在这里就不再重新讲解了,下面我主要来讲讲公众号运营所要做的和所会遇到的一些问题 1、推文的发送 很多人说服务号每个月只能发送4次推文太少了,再这里我要说的是你的推文所选择的商品质量比你发送推文的次数重要多了,大家想想有谁每个月会在你这里买四次商品?有谁能承受你每天给他推送消息?所以合理利用起这四次推文机会已经比什么都重要,如果你真的觉得四次推文不够的话,可以利用微信公众号的消息模板,这点通过技术是可以实现的。 A、推文的编辑方法: 一篇推文的合理结构有四个梯度: 第一梯度:活动商品(1-4个) 尤其是推文里的活动商品,一定要花更多的时间去挑选,一定要进行验货,因为推文里的活动爆发率是相当高的。 第二梯度:热门商品(1-10个) 热门商品指的是应季的、畅销的、受众广的、性价比高的商品,如果说活动商品是不赚钱的,那么热门商品是可以为自己带来利润的,当然,热门商品不要过于追求利润,你去追求热门商品的销量就可以了 第三梯度:质感商品(1-60个) 这里所谓之质感商品,是看上去比较有价值,又能符合公众号粉丝定位的商品,当然质感商品一般客单价会稍稍高一些,利润也会稍微高一些,这部分的商品我们可以追求高一些的利润。同时,这个梯度的商品数量也可以选择多一些。 第四梯度:福利(1个) 记住,一篇推文的头部和尾部都是相当重要的,根据我们的观察,一般粉丝在阅读推文的时候,先从头部看到尾部,所以尾部的福利很重要,我们团队的选择这个福利的做法是: 1、加客服微信,领红包,红包金额随机,这样做的目的就是把部分粉丝通过个人微信号养起来。 2、放一个优惠券额度超高,价格适中,性价比超高的商品,直接放置淘口令,复制就可以到手淘APP上购买。 3、到一些平台找一些免费的福利活动,比如一些一线品牌官方网站做的免费试用活动、我们之前就发过雅诗兰黛、兰芝等等大品牌的免费试用活动,包括我们微信1群的群友通过送500M移动的上网流量的活动,都是很好的例子。 B、推文的发送时间: 推文时间的选择也是很有技巧的,下面就给大家介绍介绍发送推文的时间: 1、测试推文发送时间点 可能前期大家都不知道粉丝的活动时间,所以前期可以通过测试的方式进行发送推文,然后记录下各种数据,记录数据也需要分阶段进行记录,比如发送推文后4个小时、8个小时、12个小时、16个小时、24个小时内的各种数据,主要是:阅读量、粉丝增长量、粉丝取关量、订单转化量、粉丝咨询量等等,然后通过综合数据进行对比 2、固定推文发送时间点 当你有了前面的测试数据以后,那么我们就需要将把这个时间点固定下来,这样可以形成用户的一个阅读习惯。比如我们自己测试出来比较好的时间点是在每周周五晚上7点半。 3、多公众号轮流发送时间 可能对于只有一个公众号的人来说,这点大家操作不到,但是如果有多个公众号,那么就很有必要了,当然每个公众号的发送时间点也需要固定。比如我们关注的拼多多,他有很多公众号,有一个是周一早上10点前后发推文的,有一个是周二早上10点前后发推文的,有一个是周五晚上7点发推文的。 C、推文标题的写法: 说到推文标题,大家肯定有阅读过很多关于推文标题的写法,在这里告诉大家,千万不要去学那些网上的所谓标题的写法,因为大部分教程教的是自媒体公众号标题的写法,用在商城里头基本不起作用。如果有必要学习的话,我建议大家看一个公众号的标题写法就基本够了,那就拼多多 1、标题的字数: 商城性质的推文标题,文字不必要过多,大家拿不同屏幕的手机进行一番对比,尽量保证最小屏幕的手机保持在一行足够,在这里给大家总结一下:大概12-18个字数最佳 2、标题的写法: 标题尽量保持简洁易懂,最好的写法是采用手机通知型的标题写法,比如: 1)你有10条未读消息 2)你有一个红包未领取 3)你有一个发货通知未读 4)你有一条未读物流消息 5)你的商品发货通知 6)有人在评论中@你 3、封面图的选择: 咱们是做商城的公众号,不是卖心灵鸡汤的公众号,所以我们在选择封面图片的时候,尽量也保持手机的一些封面 1)品牌手机的自带壁纸 2)朋友圈默认的封面 3)手机的默认背景 4)微信支付的默认颜色和背景