## 什么是客户阶段？ 用户可自定义业务中的客户转化流程，预置客户流程为：新客户-售前沟通-意向客户-成交客户-输单客户。你在使用过程中可根据业务调整流程。客户的状态也可在企业微信侧边栏和客户管理中进行展示和修改，在客户管理中可进行不同阶段客户的筛选和统一管理，帮助你提高效率和流程管理规范性。 ## 流程介绍  开始使用后，可以看到，系统已预设了简单的客户跟进阶段，企业可根据实际情况灵活修改。 每个阶段的编辑如图，可编辑跟进阶段名称、跟进内容提示、是否开启员工跟进提醒&管理员跟进提醒。  跟进提醒，可选择在某个阶段停留多久后提醒，或者未联系多久后提醒。  跟进提醒，将会通过企业微信【微友提醒】，推送消息给员工或管理员。