##什么是微信跟进？ 查看整个公司业务的详细数据，可通过时间和部门进行筛选，并可支持数据导出  在此处可以导出全部销售数据、导出当前销售单元数据、选择显示在表内的指标  **数据说明：** 好友总数：截止筛选日期的销售单元的好友数; 新增好友：成员新添加的好友数量; 发起申请数：成员通过「搜索手机号」、「扫一扫」、「从微信 好友中添加」、「从 群聊中添加」、「添加共享、分配给我的好友」、「添加单向、双向删除好友关系的好友」、「从新的联系人推荐中添 加」 等渠道主动向好友发起的好友申请数量; 客户流失数：删除成员的好友数; 聊天总数：员工和好友互聊时，发送的消息总数; 发送消息数：员工和好友单聊时，员工发送的消息数; 超时回复：好友发起聊天收到的第一条消息的时间开始计时，员工超过设置时间回复，记为1次超时回复; 超时未回复：好友发起聊天收到的第一条消息的时间开始计时，员工超过设置时间未回复，记为1次超时未回复; 已回复聊天比：好友主动发起聊天后，员工在一个自然日内有回复过消息的会话数 / 好友主动发起的会话数; 平均首次回复时长：好友主动发起聊天后，员工在一个自然日内首次回复的时长间隔为首次回复时长，所有聊天的首次回复总时长 / 已回复的会话数即为平均回复时长;