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【工作】-【企业资料】-【话术库】话术库使用场景,添加常用话术,在企业微信侧边栏可以进行发送,方便在聊天过程中发送常用话术 ![](https://img.kancloud.cn/85/c9/85c9b2964056a099f98e324c91fdde1e_1222x353.png) 一、添加话术之前,需要优先添加【话术分类】-【话术标签】 ![](https://img.kancloud.cn/86/52/8652dc0b9aa795f1c4fa28c5edb1a878_1497x472.png) 二、点击【添加】可添加不同的话术类型(如果设置小程序,需要提前在企业微信自建应用添加小程序) ![](https://img.kancloud.cn/8e/a5/8ea5b2ee3a43219c131b30cb53a4f838_1175x652.png) 三、在企业微信侧边栏【话术库】找到对应话术,点击发送。 ![](https://img.kancloud.cn/83/d1/83d137b52af1f9b8819b2ba9134c86d9_470x809.png)