谢谢主持人,也谢谢主办方,这是我第一次参加公益技术峰会,真的蛮感动,而且是蛮暖心的。我们当时在做腾讯区块链产品的时候,我记得是黄老师在看到我们发布的白皮书之后就来提到了这个,他本人也对区块链是非常了解的,所以他当时看到我们发布了之后,就找到我们说,我们在寻人上面可以用区块链来帮我们做寻人方面的一个重点拓展。所以我们一拍即合,就把腾讯区块链这个技术应用到了公益寻人的领域上。最后我们真正这个技术落地之后,我们团队的每个人都成为了一个志愿者,我们当时发了一篇文章说区块链技术是一个有温度的技术,我在这里也给大家介绍一下具体的情况。
我的介绍分三个部分,第一是正在贡献中的公益寻人,我们看一下目前在公益寻人项目中有什么痛点,第二是探讨区块链技术在公益层面有什么样的拓展,第三是我们的公益寻人链后续会有一些什么样的畅想。
第一部分,正在贡献中的公益寻人。目前我们看到公益平台的服务能力在两个方面上是大家一直在追求和探究的,第一是如何在最短的时间触达到最有效的人,我们大家都知道在公益寻人的过程中,有一个概念叫做黄金72小时,也就是说当我们的走失者在被发现走失的时候,在最初的72小时之内是最重要的,因为很多的人在72小时之内都能找回来。但是怎么触达到最有效的人,这是目前最大的难题。第二是如何甄别案件,并且提升效率。
如何在最短的时间内触达到最有效的人,我们看到在很多的公益平台上都有做尝试,比如说刚刚大家进来的时候看到的全城助力,这也是一个寻亲计划,他们在寻人方面也做了很多的探索。比如说我的小孩丢了,我可以上这个平台上报案。这个时候每个平台都在自己的产品上发布,包括今日头条、手机管家,在这上面发布,但是其实它发布触及到的人群全是单个产品的使用人群。虽然现在我们有一个公安部主办的平台,但是我们也看到很多的公益机构希望加入进来,把他们的力量纳入到寻人当中,能够触达到最有效的人,这是一个现状。所以我们怎么样能够做到尽可能的覆盖有效的用户,这个有效指的是在你丢失范围内大概5公里或者10公里,所以当时有一个定义,如果我发布这个寻人产品,就不要骚扰太多人。第二个是我们如何甄别案件、提升效率,这里有两个例子,第一个是说甄别案件,当时黄老师说他去美国了解到的一个模式,如果在一个区域内,发生一个丢失案件,所有人的手机都会收到信息,就说明这个案件真的是很重要,需要被发布出来,被所有人去寻找的时候,这个案件本身是不是一个真实有效的案件就特别重要。我当时看到网上一个数据,平台上的报警大概有50%是属于无效的报案,它可能是家庭里面双方吵架了,结果导致一方把孩子带回去了,另外一方不知道带回去了,所以可能报了案,或者说是有孩子自己离家出走,后面被找回来了。所以我们如何甄别这个案件的有效性,同时我们如何去提升这个案件被发布的效率。原来比如说了解到一个人报案寻人,我们就在微信朋友圈发消息,结果那个消息发了几天之后才知道那个孩子在当天就已经被找到了,所以这也造成了资源的浪费,如果说当时这个信息我们收到了,可能就把这个资源留出来提供给其他的寻人案件。
所以我们当时在想,如何提升案件的甄别和提升效率,核心是提升各个平台的公益服务能力,这是我们总结下来的两个痛点。
正在探索中的区块链,这个环节我们就在想,区块链在公益界到底有什么可以提供支持或者提供服务的场景。区块链是可以用分布式的存储,达成所有的一致性,并且通过一致性和拜占廷容错达成共识(拜占廷容错含义是指在存在消息丢失的不可靠信道上试图通过消息传递的方式达到一致性是不可能的。因此对一致性的研究一般假设信道是可靠的,或不存在本问题),最后利用它的链式存储,最终达到可防篡改、防删除、可追溯,杜绝抵赖。这个说起来比较技术,大家只需要记住一个东西,就是我可以做到防篡改、防抵赖,这是区块链特有的价值。
这是我在网上找到的区块链最典型的应用,就是用在公益捐赠上,包括下午有京东的伙伴也会分享京东怎么用区块链来作为一个物资的溯源。这里重点谈到的是捐赠方捐赠资金之后,我们去追溯资金的动向,包括针对公益机构、公益平台、受助人以及大众,各自在这其中怎么受益。在捐赠可追溯性方面,我们也在思考,区块链在这种情况下怎么发挥作用。在区块链出来之前,难道我们就不能做公益捐赠的追溯吗?是不是一定要用区块链才能达到你的追溯的真实性和有效性?我想区块链在这当中更多的是起到了背书或者公正性的作用,这是其中一个有效的点。另外一点是真实性,当我们说到捐赠人是不是真实捐赠,而且我的公益机构是不是内部存在操作风险,我是不是真的购买了这个这个帐篷或者矿泉水去做分发,区块链这个技术是可以做到帮你追溯,但是如果在上链之前就产生了一个行为的不确定,因而导致了风险,我们如何真正地达成他真的是被证实出来是有效的或者真实的?所以这两方面也是我们在公益捐赠方面的一些思考。
我们在区块链上找到了一个创新的点。我们先看现在的寻人模式,这是现在腾讯的手机管家、微信小程序和404页面上都可以看到的。它展示出来的前台的底层就是用腾讯区块链做的最有效的底层数据同步,我们可以看一下,这里毕竟是信息技术的一个公益联盟,所以我们也把技术展现一下。简单来说分为三个层次:信息录入、信息共享和发布。信息录入这里有一个有效性的问题,当时我们觉得在每一个节点,由公益组织共同确保上面的信息的真实有效性的情况下,我们把这个案件通过区块链的底层TrustSQL进行实时的同步,每一个节点都能拉取到它的状态,包括你的发布,状态更新成为已找到等等,这些信息可以通过实时的秒级的同步,发布之后会把其它的各个节点的有效渠道甚至发布渠道录入进来,这是当时的一个设想,也是我们1.0的设想。也就是说目前我们连接到的6个平台,任何一个平台进行了案件的发布或者更新案件的状态,我们都可以实时通过公益寻人链同步到其它的平台,包括链上所有的信息更新或者修改,都可以完全追溯是由哪一方来发布的,这是我们认为区块链最基础的特性能够做到的。
其实我们也在讨论,这个公益寻人链如果不是用区块链,它如果用一个中间化的数据库完全也可以做得到,包括案件的同步,包括状态的同步。为什么我们要用区块链来做这件事情?这里我再讲一个必要性的问题。刚才王鑫也提到,在公益圈里面,大家都有自己的诉求,所以各个商业平台、公益组织,他们的项目做出来之后,他们也会有自己的一些诉求,所以未必能够做到一个完整的连通。我们在区块链上面可以做到一件事情,就是我们尊重各方,而且我们开放出来,让各方都一起参与进来,我们不是由谁来中心领导谁,也不是用谁来制定一个标准,必须其他方来服从。在区块链上面可以做到这样一个价值,就是我们是尊重各方的意愿来做的分享。在这个情况下,我们做到的就是高效寻人,通过各方求同存异,同就是我们对于寻人案件高效发布的这样一个共同目标,存异就是各自的理念或者说对于案件甄选的标准不同,这个我们先存下来,最终我们做到高效寻人,这就是我们所希望达到的公益寻人链1.0能做到的事情。
除此之外我们还在探讨一个新的可能性。这个标志大家都很熟悉,就是比特币,之前比特币炒得非常厉害,我们在思考比特币为什么那么受欢迎的时候,我们看到它最初的性质,它只提了两点,第一点是我希望用一个机制邀请大家来记帐,记帐就可以分布式,就可以不被抵赖,不被篡改,无法删除。我希望大家帮我记帐,我怎么调动大家记帐的积极性呢?因为我有一个奖励机制,把比特币分给来参与记帐的这些人,这就是一个最简单的比特币的模型,我们认为它最好的点就在于,它有一个良性的激励机制,促进了比特币这条链能够真正运作起来。所以我们觉得这是一个非常美妙的一件事情,基于这个激励机制我们做了一个相应的尝试,我们提出了公益寻人链2.0的概念。
也就是说我们尝试把信用体系纳入到公益链当中,激励各个平台去提升自己的公益服务水平。怎样提升呢?你们去甄选案件的时候,每一个公益平台都应该去验证这个案件的有效性和真实性,我们在上链之前先假设所有的案件都是真实可信的,而且直接给予发布,这样我们做到了黄金72小时之内能够最大范围的,而且最有效的把这个信息传达出去。但是每一个在案件平台上的这些公益机构都可以监控这个案件的有效性,假设一旦发生有用户或者说是这个案件无效或者是怀疑无效的,我们会通知到每一个参与方,由多方一起投票,判定这个案件是不是无效的,如果判定了这个案件可能是属于无效的,我们就会对发布方进行扣分惩罚。
这里又提到了一个点,我们说到我们不希望是中心化的,我们希望是大家来共建的,那由谁来对发布方进行扣分惩罚呢?这就用到区块链的另外一个应用叫做智能合约,我们设定这样一个机制之后,通过智能合约判定多方投票是无效案件,我们就由这个智能合约直接做扣分惩罚,如果多次发布无效案件,这个组织的公益服务是要降低的,我们会降低或者剔除他的直接发布权限,但是保留他的查看权限。这样我们就制定了一个非常简单的信用机制,在这个信用机制之下,我们希望每一个公益平台能够做到自治,同时能够做到共建,这就是我们基于区块链和基于比特币的一些创新性的小的思考。
最后也发出一个小小的心愿,我们邀请每一个公益平台,如果他参与到这个寻人当中,我们都邀请您一起参与到我们这个高效、自治、共建的公益寻人链,这样我们会解决刚才我们说的两个痛点,第一是能够在最短的时间触达到最有效的人,第二是能够通过这样的机制提升各自的公益服务能力和水平。
- 1. 主持人开场发言
- 2. 联盟发起方代表、腾讯志愿者协会理事长梁举致辞
- 3. 恩派高级业务经理王鑫先生致辞
- 4.1 嘉宾演讲—WABC创始人苗世明先生
- 4.2 嘉宾演讲—微软中国公益事务总监王岭女士
- 4.3 嘉宾演讲—IBM中国的服务捐赠项目宋扬女士
- 4.4 嘉宾演讲—鹰眼益云创始人万涛先生
- 4.5 嘉宾演讲—腾讯区块链产品负责秦青先生
- 4.6 嘉宾演讲—京东公益产品经理赵丹女士
- 4.7 嘉宾演讲—奥北环保创始人汪剑超先生
- 4.8 嘉宾演讲—ABC美好社会咨询社深圳负责人曾立维先生
- 4.9 嘉宾演讲—恩派公益咨询事业群CIO陈颋贤先生
- 5. 开发论坛—腾讯区块链负责人秦青先生
- 6. 圆桌会谈—IT企业专业志愿者发展论坛&IT与公益对话
- 7. 问答环节