在左侧功能菜单栏中选择【客户管理】，点击【终端客户管理】功能菜单，则右侧功能区会弹出【终端客户管理】标签页。终端客户管理栏目包括客户信息搜索、修改、客户详情查看、删除客户和导出客户信息到EXCEL等功能，还包括客户画像的查看，以及维系客户管理的推送优惠券和促销信息等手段。如下图所示： ## 1、客户信息搜索 在【终端客户管理】标签页中的搜索选项中输入搜索项所对应的内容，多个搜索项可组合一起使用，然而点【查询】按钮，则下方的【客户信息表】会显示搜索结果，如下图所示：  ## 2、客户信息修改 先通过客户信息搜索功能，检索出相应的客户信息，然后在客户信息表中勾选一条客户，然后点击【信息修改】按钮，则弹出客户信息修改对话框，如下图：  根据需要，修改相应的客户信息，并点击【保存】，系统会弹出保存成功对话框，如下图：  ## 3、客户详情查看 先通过客户信息搜索功能，检索出相应的客户信息，然后在客户信息表中勾选一条客户，然后点击【客户详情】按钮，则弹出客户详细信息。  客户详情信息只能查看，不能修改，如下图：  ## 4、删除客户信息 先通过客户信息搜索功能，检索出相应的客户信息，然后在客户列表中勾选一条或多条客户，然后点击【删除】按钮，则弹出删除确认对话框，点【确定】按钮，则删除一条或多条客户信息，如下图所示。  ## 5、导出客户信息 点【Excel导出】，则系统自动导出所有客户信息。如下图所示。  ## 6、查看客户画像 客户画像是通过安虎养车车机端、手机端软件搜集的客户信息，通过大数据分析，从而得出的较为准确的客户消费习惯、消费行为、消费需求和客户职业、收入、性格、兴趣爱好，以及车辆状况、车辆维保情况、车辆运行情况等详细信息。通过查看客户画像，有助于4S店工作人员更好的留住车主、服务车主。 先检索客户信息，然后在客户列表中勾选一条客户信息如下图。  勾选了客户信息之后，按【客户画像】按钮，则在新窗口或新标签页弹出客户画像对话框，客户画像信息只能查看，不能修改，如下图：  ## 7、推送优惠券 先检索客户信息，然后在客户列表中勾选一条客户信息，如下图所示。  勾选了客户信息之后，按【优惠券】按钮，系统则弹出【发送优惠券】窗口，在新窗口可以检索优惠券信息，在检索后的优惠券列表中选择一条优惠券信息，点【发送】按钮，如果该客户已经接受过此优惠券，则弹窗提醒，如客户没有接受过此优惠券，则将优惠券推送给指定的客户，如下图所示：  图为客户接受过此优惠券  图为优惠券发送成功 ## 8、推送促销信息 先检索客户信息，然后在客户列表中勾选一条客户信息，如下图所示。  勾选了客户信息之后，按【促销信息】按钮，系统则弹出【发送促销信息】窗口，在新窗口可以检索促销信息，在检索后的促销信息列表中选择一条促销信息，点【发送】按钮，则将促销信息推送给指定的客户，如下图所示：