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预约提醒是针对车主已经有预约的信息,提前通知车主按时到店消费,预约提醒是由系统自动推送的提醒。根据预约提醒的记录,可选择和4S店联系较少的车主为其推送优惠券和促销信息。 ## 1、信息检索 在预约提醒标签页的【预约提醒搜索】功能区,可以对所有的提醒记录进行检索,在搜索选项中输入搜索项所对应的内容,多个搜索项可组合一起使用,然后点【查询】按钮,则下方的【预约提醒列表】会显示搜索结果,如下图所示: ![预约提醒检索](https://box.kancloud.cn/c81e3a10a579a0cd64e9cbf6d0bbcd2b_1266x579.png) ## 2、Excel导出 点【Excel导出】,则系统自动导出所有已推送的预约提醒记录。如下图所示。 ![预约提醒导出](https://box.kancloud.cn/0c5e44c4d08a2096e5ea16a8eb81559f_1266x579.png) ## 3、删除 在【预约提醒列表】中勾选要删除的消息,点【删除】按钮,系统自动弹出确认对话框,按【确认】按钮则弹出删除成功对话框,完成了记录的删除。如下图所示。 ![预约提醒删除](https://box.kancloud.cn/df3f764aae4887242815e1229db7e091_1266x579.png) ## 4、推送优惠券 先检索预约提醒信息,然后在预约提醒列表中勾选一条信息,这条信息中有车主信息。 勾选了预约提醒信息之后,按【优惠券】按钮,系统则弹出【发送优惠券】窗口,在新窗口可以检索优惠券信息,在检索后的优惠券列表中选择一条优惠券信息,点【发送】按钮,如果该客户已经接受过此优惠券,则弹窗提醒,如客户没有接受过此优惠券,则将优惠券推送给指定的客户,如下图所示: ![预约提醒推送优惠券](https://box.kancloud.cn/73b311815e044d945339eb0d53193833_1266x579.png) ## 5、推送促销信息 先检索预约提醒信息,然后在预约提醒列表中勾选一条信息,这条信息中有车主信息。 勾选了预约提醒信息之后,按【促销信息】按钮,系统则弹出【发送促销信息】窗口,在新窗口可以检索促销信息,在检索后的促销信息列表中选择一条促销信息,点【发送】按钮,则将促销信息推送给指定的车主,如下图所示: ![预约提醒推送促销信息](https://box.kancloud.cn/6b443996e1eab08f26977c9c8646caab_1266x579.png)