提示：如配置服务商支付，退款功能相关请参考服务商支付配置
普通微信支付的退款功能请参考下文：
一、登录微信支付商户平台，打开【账户中心】-【API安全】页面，生成并下载证书文件。
二、将下载过的证书文件解压，一共有4个文件
三、登录门店2后台，打开【应用中心】-【渠道】-【微信小程序】页面
四、在【退款证书】配置页面【开启】退款功能，并上传所需的证书文件，【确定】保存即可。
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- 一、平台管理及小程序信息配置
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- 二、应用功能介绍
- 1、概况
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- 1、组件
- 1.1、常用模块
- 1.2、商城模块
- 1.3、内容模块
- 1.4、高级模块
- 2、页面
- 3、属性
- 如何设置小程序背景音乐
- 如何使用模板库中的模板
- 商品分类页面风格展示
- 魔方导航设置链接到商品分类
- 侧停组件介绍
- 选项卡组件
- 2.2、店铺设置
- 2.3、配送设置
- 2.4、基础设置
- 首页副标题哪里显示
- 列表导航
- 3、会员
- 3.1、会员列表
- 3.2、会员等级
- 3.3、会员分组
- 4、商品
- 4.1、商品列表
- 4.2、商品分类
- 4.3、商品规格
- 4.4、商品属性
- 5、订单
- 5.1、订单列表
- 5.2、订单售后
- 5.3、评论管理
- 5.4、电子卡券
- 5.5、核销管理
- 6、数据
- 6.1、商城概况
- 6.2、交易分析
- 6.3、商品分析
- 6.4、网站统计
- 6.5、汇总分析
- 7、内容
- 7.1、文章管理
- 7.2、相册管理
- 7.3、内嵌网页
- 7.4、跳转小程序
- 7.5 banner管理
- 7.6 魔方导航
- 8、系统
- 8.1、站点设置
- 8.2、操作日志
- 8.3、附件设置
- 8.4、短信管理
- 8.5、权限管理
- 8.5.1、用户组
- 8.5.2、用户列表
- 8.5.3、员工管理
- 8.5.4、部门管理
- 9、应用中心
- 9.1、渠道
- 9.1.1、微信小程序
- 9.1.2、QQ小程序
- 9.1.3、百度小程序
- 9.1.4、支付宝小程序
- 9.1.5、字节跳动小程序
- 9.1.6、微信公众号
- 9.1.7、H5手机站
- 9.1.8、企业微信
- 9.1.9、安卓APP打包
- 9.1.10、IOS打包
- 9.1.11、门店PC端
- PC端绑定独立域名
- 门店PC端基本设置
- PC端会员价显示
- pc端支付宝配置
- 9.2、营销
- 9.2.1、优惠券
- 9.2.2、拼团
- 9.2.3、秒杀
- 9.2.4、砍价
- 9.2.5、新客有礼
- 9.2.6、支付有礼
- 9.2.7、分销
- 分销佣金计算
- 分销佣金提现
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- 分销商申请
- 分销商审核
- 分销设置
- 9.2.8、微信直播
- 开通直播提示“线上未检测到直播组件”
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- 9.2.10、兑换码
- 9.2.11截流口令
- 9.2.12超级海报
- 超级海报小程序端哪里展示
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- 9.2.18、发券助手
- 9.2.19、核销优惠券
- 9.2.20、文章营销
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- 股东分红计算
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- 9.2.26、储值卡
- 9.2.27、流量主
- 9.2.28、扩展链接
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- 微信外部跳转
- 视频号商城
- 视频号订单退款流程
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- 文章营销
- 找人代付
- 代理股东
- 摇一摇
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- 转增优惠券
- 9.3、会员
- 9.3.1、会员价格
- 如何设置会员价格流程
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- 规格会员价格
- 9.3.2、积分商城
- 9.3.3、积分规则
- 9.3.4、会员储值
- 9.3.5、会员签到
- 9.3.6、积分提现
- 9.3.7、会员卡
- 会员卡设置参与分销
- 9.3.8 礼品卡
- 礼品卡使用场景
- 9.3.9 核销卡
- 使用场景
- 核销卡如何核销
- 哪里出示核销码
- 9.4、工具
- 9.4.1、一码多端
- 9.4.2、服务商支付
- 9.4.3、预约
- 9.4.4、表单
- 9.4.5、小票打印
- 易联云打印机
- 365打印机
- 飞蛾打印机
- 9.4.6、智能获客
- 9.4.8、多门店
- 开启多门店
- 添加门店
- 添加/编辑店员权限组
- 添加部门
- 添加员工
- 添加店员
- 多门店使用流程
- 门店绑定店员
- 9.4.9 商品采集
- 9.4.10对接达达配送
- 9.4.11、独立发布
- 9.4.12、物流助手
- 物流助手配置流程
- 9.4.13、银联支付
- 9.4.14、极光推广
- 9.4.15、资源管理
- 9.4.16、消息群发
- 9.4.17、快速注册
- 9.4.18、一键wifi
- 9.4.19、企微助手接入
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- 9.4.24 优选推荐
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- 9.5.5装修
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- 平台模板库
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- 在线教程
- 字段效验
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- 支付宝点餐激励配置
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- 三、常见问题
- 小程序上传
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- 字节跳动小程序无法上传
- 小程序上传提示失败
- 小程序预览提示参数配置错误、快速加购图标不显示
- 短信配置
- 腾讯云短信配置
- 阿里云短信配置
- 配置好之后接收不到短信
- 模板审核不过
- 阿里云购买相关的短信套餐服务
- 阿里云申请短信签名
- 安装相关
- 微擎后台安装多次，一直安装不了轻站应用
- 安装轻站最后一步提示出错is corrupted
- 如何安装门店V2
- 安装到99%时提示安装失败，点击重试
- 应用安装成功进入应用后台报错
- 安装微擎应用时出现闪退
- 支付相关
- 公众号支付时提示：当前页面的URL未注册
- 公众号支付时提示：appid和mch_id不匹配
- 字节跳动小程序支付提示：商户号该产品权限预开通中
- 微信支付时提示：appid和mch_id不匹配
- mch_id参数格式错误
- 手机端下单支付时提示签名错误
- 扫码点餐服务商激励政策
- 微信公众号支付提示受理机构必须传入sub_mch_id
- 企业付钱到零钱v2和v3有什么区别
- 小程序支付提示收款功能已被限制
- 当前交易存在异常，为保障资金安全，暂无法完成支付
- 后台操作提现提示“此ip地址不允许调用该接口”
- 配置服务商支付提示appid于mch_id不匹配
- 小程序端提示后台小程序参数配置有误
- 公众号或小程序端提示“请稍候再试”
- 微擎提示应用有更新，打开详情页面却显示“无须更新”
- 升级应用之后，小程序端有变动，h5/公众号页面却没有变化
- 支付宝小程序上线之后，提示“请稍候重试”
- 修改公众号服务器配置时，提示token验证失败
- 新加的页面为什么没有底部菜单
- 微擎后台安装轻站应用时，提示写入失败
- 如何安装轻站应用（微擎版）
- windows系统如何安装ionCube插件
- 上传到相册内的图片不显示
- H5站点提交表单时提示“后台参数配置有误，请检查”
- 打开公众号页面提示404
- 微擎后台常见提示及解决办法
- 支付宝小程序授权失败，提示在开中心检查对应权限
- 用户登录后台时提示没有权限
- 如何创建门店V2小程序应用
- 支付宝小程序密钥生成乱码
- 微信小程序获取用户手机号时提示错误
- 提交订单小程序端出现错误提示 sub_mch_id与sub_appid不匹配
- 小程序客服提示出现服务故障
- 您的平台账号已过期，请及时联系管理员
- 公众号组件添加之后小程序端不显示
- 无法访问该模块，该模块已经删除或者停用
- 添加直播组件后点击无响应，扫描直播二维码提示页面不存在
- 上传的图片如何删除
- 确认分销商提现操作时，提示此IP地址不允许调用接口
- 公众号页面打开报错
- 微擎升级时提示：处理失败的数据表 core_sessions
- 添加了商品信息，商品分类页面未显示
- 微信开放平台提交全网发布报错
- 支付时风险提示
- 后台和小程序突然无法访问
- 常见报错问题集合
- 基本账户余额不足，请充值后重新发起
- 添加的商品无法修改价格
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- 如何开启强制授权手机号
- 用户注册协议
- 已经上线的小程序突然无法访问
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- 添加商品留言表单
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- 如何创建装修表单
- 短视频组件侧面的手机和微信如何设置
- 如何申请成为分销商
- 客户如何修改登录密码
- 应用上传图片上传失败提示“存储空间不足”
- 小程序无法通过审核解决办法
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- 如何延长商家助手账号到期时间
- 登录商家助手订单列表无订单
- 视频号商城常见报错问题
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- 升级应用时候提示“先升级系统”
- 如何添加商品并调用
- 如何获取FTP链接数据
- 单独设置商品佣金
- 商城数据分析
- 设置公众号自动回复
- 修改商家助手客服电话
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- 商品列表筛选分类字体颜色哪里调整
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- 快速购买哪里开启
- 短视频-抖音类型封面图不显示了
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- 微擎框架升级后进入门店应用空白
- 如何迁移小程序主体
- 标准交易组件如何关闭
- 如何根据交易订单号查询订单支付状态
- 如何确认微信支付打款
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- 快速注册小程序时提示：缺少component_access_token关键参数
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