### 消息统计 此功能只支持对绑定 scrm 专属手机设备的微信号进行统计。 可以选择时间端，对不同员工管理的微信号，添加好友、发送人数、回复人数、发送消息、回复消息等进行统计，可以做为客服工作量的一个参考，微信私人号不能过分骚扰用户，因此该统计只做为参考，不应一味追求这个数据，对用户造成骚扰，导致客户长期价值的损失，特此提醒。  ### 客服对比 可以列出全部客服的数据，快速进行对比，找出工作量和效果最佳的微信客服。