说话从来都是一门艺术。重要的不是你说什么，而是你如何说？注意自己的言行举止，会给你面试加分，虽然不是决定性因素 但是会给面试官选择候选人时会成为你的杀手锏，或许会是你打败竞争者的最重要的一分。聊聊应该注重哪些吧！ 一、讲究语言艺术 （一）准确流畅的语言 1、去掉过多的口头禅，不要动不动就卧槽、我去、傻逼.....。 2、要注意讲对方听得懂的语言，这个就要看个人了，有些人方言口音太重了，这得注意了 3、非专业场合不要用过分专业的词汇，让人感到理解困难，没办法交流，不容易互动。比如跟HR聊天时，她或许就只知道 一些框架及语言的单词，并不懂得其中什么属性、什么方法，对她来说这都什么鬼，到时HR只会回复:我不懂!那就尴尬了   （二）委婉表达自己的意思 1、遇到面试官问：这个你怎么看？若有不同意见时，避免使用主观武断的词语，要尽量采用与人商量的口气。 2、先肯定后否定，学会使用“是的……但是……”这个句式，这样就会给于别人良好谈论氛围，就像老师表扬学生后再批评一番那样， 心里不会产生太大的落差。 3、若在面试中，面试官有言错的地方，应间接地提醒他人的错误或拒绝他人，不应该直截了当说出，你自己是舒坦了， 可是别人也会让你不舒坦的。 （三）把握一定的分寸 1、比如在面试过程快结束时，面试官问还有什么需要问的吗？这个时候不应询问有关钱的事，人家公司还没有决定要你之前， 不要自己先开口了，也不要问各种关于公司福利的事情。等到最后HR跟你谈薪时为时不晚。 （四）适度表现幽默 1、保持微笑，表现得热情、开朗和幽默是非常重要的。每个人都喜欢和开朗风趣积极向上的人相处。经常微笑，表现出自己的热情， 适当开开玩笑，自嘲一下，会让人觉得你很容易亲近。 二、使用礼貌语言 •请问 •哪一位 •请稍等 •抱歉… •没关系 •不客气 •见到您很高兴 •请指教 •麻烦您了 •请多关照 •拜托再见（再会） •非常感谢（谢谢你） 三、正确使用称呼  称呼:指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。 在面试时一般面试官会自我介绍一下他们是什么名字，职位。在这面试开始时就要准备十二分精神来对待，记住对方的的称呼。 在自我介绍中中，称呼对方某某经理很荣幸贵公司给我面试机会，在回答过程中，时不时问问;某某经理你怎么看呢？某某经理你是 怎么做的呢？以请教的语气问答，让人感觉是个虚心学习的人。这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。 一个得体的称呼，会令彼此如沐春风，为以后的交往打下良好的基础，否则，会令对方心里不悦，影响到彼此的关系。 四、交谈的礼节 1、交谈的礼仪三到——眼到、口到、意到 眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的 位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3-2/3。 口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。 2、交谈四不要 不要独白 交谈中要多给对方发言的机会，不要一人侃侃而谈。 不要插嘴 打断对方讲话；补充见解；纠正错误。他人讲话时，不要在中途打断。确需发表个人意见或进行补充，应待对方把话讲完， 不要抬杠 在一般性的交谈中，应允许各抒己见。有不同意见，可以委婉提出，切不可与人争得面红耳赤。 不要否定 在交谈之中，不要质疑否定，要善于聆听他人的意见，只要对方所说无关大是大非，一般不宜当面否定。 3、做个良好的倾听者 听比说更重要！职场基本原则：少说多听——（智者善听、愚者多说） 在与人交谈的时候，为了拉近和交谈对象的关系，并真正、切实地了解到对方所说的内容，在倾听上要注意——耐心，关心，专注有礼， 呼应配合，倾听中身体语言运用法则： Ø保持微笑并适时点头 Ø身体适度前倾 Ø保持真诚有效的目光交流 五、交谈结束 1 ）不要突然结束交谈 2 ）不要勉强把话题拉长 3 ）留意对方的暗示 4 ）微笑结束交谈