# 部门协助 [TOC] > 部门协助，登陆审核人员账号，工单分派时可以添加协助部门。  > 用户可以在该模块查看部门协助处理工单的具体情况。  #### **查询** > 用户可以根据工单标题、工单状态搜索具体的部门协助工单。  #### **详情** > 点击详情，用户即可查看该条工单的具体处理信息。