# 话术子流程
**话术子流程，也称为“多轮对话”**，即在主流程的基础上，触发特定话术节点后，走其他的话术分支，直至结束对话，不再回到原来的主流程。
配置话术子流程，有助于提升机器人对话的智能程度，满足更为丰富的场景需要。因为配置子流程后，会有更多的话术分支，需要配置更多的话术节点，有一定的复杂度，在配置之前，需先理清子流程的话术逻辑。
**普通的机器人话术**，一般不带子流程，其流程逻辑以主流程为核心，对话过程中的其他分支，如挽留、知识库等，都以将对话重新拉回到主流程为目的，重点通过主流程话术来筛选意向客户。
其配置逻辑如下图：
**配置子流程的机器人话术**，则更多地考虑对话场景的丰富性和多样性，不强制将对话重新拉回主流程，当触发特定的流程或是知识库后，可通过设置子流程，让客户在子流程内完成对话，直至结束，提供更为流畅的对话体验。
其配置逻辑如下图：
举例说明：
如在机器人对话过程中，如果客户说了“加微信聊吧”，触发【加微信】知识库后，可通过配置子流程，设置更有针对性的话术，了解客户的微信号码。
可将【加微信】知识库设置为：
可在流程中，设置加微信子流程，当触发【加微信】知识库后，跳转到【加微信子流程1】，对客户进行回复。
进入加微信子流程的话术逻辑如下：
