**1、商品是否可以删除/库存已经清掉了,但是商品还不能删除/商品删除不了**
> **解答**:原因是:该商品有过作业记录,发生过作业记录的商品不允许删除,若不再使用,可做下架处理:档案--核心档案--商品管理,选择需要下架商品,点击**商品下架**
![](https://img.kancloud.cn/1f/4d/1f4dffedbad9cd0468e07377d57c5f5b_2227x1224.png)
**注:*** 作业记录:包含出入库记录、导入库存和库存,可在报表--**库存交易记录**查询
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**2、商品需要采集效期批次,如何操作**
> **解答**:2.1、**单个商品修改**:档案--核心档案--商品管理:查找需要修改的商品,点击修改,根据实际场景开启**效期采集/保质期天数**、**批次采集/批次规则**即可;(如图所示)
**注:*** **批次规则**:(1)手动输入(即自定义批次或实际批次采集)(2)年月日:当天日期(3)年月日时分秒:当天日期
>![](https://img.kancloud.cn/ba/be/babec2f8bd305ddc9d5c6707c1602034_2225x1228.png)
![](https://img.kancloud.cn/1c/38/1c38a1eec2a6d67a3545da1add264932_2239x1236.png)
2.2:**批量修改效期批次**:档案--核心档案--商品管理--批量修改,
![](https://img.kancloud.cn/d6/d4/d6d43a452353fbde97dce87f050e8e79_2237x1223.png)
进入**商品单字段导入**页面,下载导入模板,
![](https://img.kancloud.cn/32/09/32093f49e514ee6d8b7c113d31147e89_2222x1217.png)
**商品单字段导入**:红色字段为必填项,仅填写需要修改的字段信息,选择是否开启**效期/批次**和**保质期限/批次规则**,填写完成导入系统后在商品管理查看是否更新
![](https://img.kancloud.cn/0f/ca/0fca92d0b483f570c8b7813538242601_1942x905.png)
**注:*** 若仅更新**批次规则**或**保质期期限**信息,必须要填写**效期采集**和**批次采集**信息。
**注:*** 若开启效期或批次采集,则无法**一键收货**操作收货,报错后,可使用快速收货收货查看那个商品需要采集效期或批次。
![](https://img.kancloud.cn/f0/7c/f07c49914201bcc4000bd37ec98ab25a_2233x1184.png)
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**3、是否支持一个商品多条码(一码多品),如何配置**
> **解答**:系统支持一码多品,档案--核心档案--**商品管理**:**多条码配置**;录入多条码时需注意格式,根据系统提示**多条码用英文";"隔开**;如:A001;A002
> ![](https://img.kancloud.cn/17/13/171319158377735345e67557ae8861ca_1919x589.png)
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**4、需要采集唯一码/序列号如何操作**
> **解答**:档案--核心档案--**商品管理**:开启**入库扫SN/出库扫SN**
> ![](https://img.kancloud.cn/cc/c5/ccc5a47f655433ed78f343594454d669_1919x888.png)
**注**:支持**仅出库采集SN**,即入库不需要采集SN,出库时采集
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**5、需要修改商品名称、商品条码、规格等字段,如何快速修改**
> **解答**:导入--基础资料--**商品单字段导入**:商品编码必填,填写需要修改的字段信息后保存,导入成功后在商品管理查看是否更新
>![](https://img.kancloud.cn/10/85/1085ba2709f8cd042e7e96df60f9e3a9_2229x1211.png)
![](https://img.kancloud.cn/13/74/137437e0f0ed56382450c562da117bb0_1920x176.png)
**注:*** 若仅更新**批次规则**或**保质期期限**信息,必须要填写**效期采集**和**批次采集**信息。
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**6、组合商品如何配置使用**
> **解答**:6.1、核心档案--商品管理--**商品类型**改为组合商品
![](https://img.kancloud.cn/ab/78/ab78a409c2357c94899378cb87c91e95_2235x1229.png)
6.2、核心档案--组合商品--新增组合商品明细
![](https://img.kancloud.cn/67/0d/670d18906817bea9c5e96865a3d4f09c_2239x1212.png)
6.3、智能--货主策略--**下成品发原料**或者**下成品发成品**
![](https://img.kancloud.cn/79/fb/79fb4a3c62d407181fe478a24a2d89a4_2207x1231.png)
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**7、此商品在使用中,禁止变更属性**
> **解答**:1、是否修改效期批次采集或SN采集,如果改这几个属性,确认没有库存影响,如果有库存,就无法修改;需要修改的话,把库存清掉再做属性变更;系统不支持有库存,中途修改,会导致数据异常;如果有对接erp,会影响反馈;
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