**1、FHYCKW(发货异常库位)数据怎么来的,如何清除数据**
> **解答**:FHYCKW数据生成主要有两种环节,都是拣货完成之后取消分配或者取消订单才会形成,确认拣货物品无问题后,进入出库--出库任务--**返库单**页面找到对应单据提交返库;没拣货取消,正常归回原储位
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**2、库存的商品形态如何修改**
> **解答**:库存--库存监控--**实时库存**--库存移库,移库类型选择**形态移库**
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**3、库存扣减/减少除了出库,还有其他方式么**
> **解答**:3.1、实时库存--**库存损益**(损益数量填写负数)--库存损益--一键审批
![](https://img.kancloud.cn/1e/b3/1eb3c206b665d550ac0ac75e6279bcdd_2229x1213.png)
3.2、**损益单导入**--库存损益--一键审批
![](https://img.kancloud.cn/7d/1f/7d1f7fc801e941923b0cb6d17763e51a_2229x1216.png)
3.3、**库存盘点**--损益--库存损益--一键审批
![](https://img.kancloud.cn/9f/f9/9ff9e501e7493ece5c111fff15053b5d_2229x1202.png)
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**4、库存里的冻结数量怎么产生的**
> **解答**:冻结数量生成只有两种环节:损益冻结和手动冻结,1、导入了损益单,还未审批;2、实时库存页面操作了库存冻结,再次操作库存解冻即可
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**5、实时库存“出库缓存(CKHCKW)”/“入库缓存(RKHCKW)”哪来的,如何去除**
> **解答**:出库缓存(CKHCKW):**已拣货未复核**或**已复核未交接**组成,复核完成或者交接完成即扣减库存,报表--**发货单明细**:输入**商品编码**,发货状态选择**出库中**即可查询到对应订单
> ![](https://img.kancloud.cn/eb/ef/ebef7ea77c4c531de8577cda43d84cfa_2224x1213.png)
> 入库缓存(RKHCKW):已收货未上架商品组成,进入上架单也面完成上架即可扣减库存,报表--**上架单明细**:输入**商品编码**,上架状态选择**未上架**或**部分上架**的,即可查询到对应订单
> ![](https://img.kancloud.cn/fd/32/fd324036ee8a3a26eb3aa6d0b467b16f_2222x1226.png)
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**6、实时库存“差异储位(CYKW)”数据哪来的,如何去除**
> **解答**:差异储位(CYKW):由**拣货差异**或**复核差异**中的差异商品组成,可通过移库动作操作完成
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**7、实时库存锁定库存如何查询哪些订单锁定**
> **解答**:已分配未拣货库存,库存--实时库存--**订单锁定**:可点击查看锁定订单,如果需要发货,拣货即可,如果不需要取消即可;
> ![](https://img.kancloud.cn/a3/1b/a31b348cd15d145cd0bd13c8a665903d_2236x1175.png)
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**8、系统的保质期天数与实物的保质期天数不符合,造成入库和实时库存不对,如何修改**
> **解答**:档案--核心档案--商品档案:查询出保质期错误的商品点击修改,修改完成后,点击**更新并同步库存**
> ![](https://img.kancloud.cn/83/e0/83e032198e09810b5699cd7fcfdc9386_2239x1222.png)
> ![](https://img.kancloud.cn/8b/3e/8b3e4528b43be3f3b11b15a3370cab28_2229x1244.png)
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**9、修改商品禁售天数,但是实时库存没有禁售/恢复效期正常**
> **解答**:原因是刚修改的禁售天数,自动更新需要等每天凌晨定时任务触发更新,若需要紧急修改,可在库存监控--实时库存:选中需要修改的库存明细,点击**调整标记**即可;
> ![](https://img.kancloud.cn/e2/a1/e2a1e96348d7ffe16c4bb3a2cb2c2a5c_2237x1212.png)
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**10、需要看每日的结余库存(某日的库存数据),在哪里可以查询**
> **解答**:当前库存是实时库存,无法查询某个时间点的结余库存,系统可实现定时导出每日实时库存并发送到对应邮箱,配置方式:智能--定时邮件--创建策略:新增实时库存导出策略,配置相关条件即可
> ![](https://img.kancloud.cn/b9/cd/b9cd72e321c61add28693bdc94d41021_2234x1239.png)
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