**1、订单拆分/发了多个包裹,发货单里为何只能看到一个承运商单号/物流单号**
> **解答**:发货单页面显示是最后一次获取的单号,如果需要看多个承运商单号,到装箱单页面查询,这边是包裹数显示;
> ![](https://img.kancloud.cn/e0/39/e0395cb5a70ba361b5bd0879cfae0ec7_1347x786.png)
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**2、一个订单需要发/拆分多个包裹,打印多张快递面单,如何操作?**
> **解答**:1、确认之前操作环节是否是拣货完成就快速复核,如果确认当前操作就这样,那就需要修改操作里流程;
> 2、一个单子需要多个快递单,不能用自动包装完成(拣货策略--拣货完成不要勾上);
> 3、以上都确认后,然后在复核页面(多件复核、发货任务复核),复核换单;
> 换箱,用封箱换单;或者扫描包材换单;扫描的单号可以发货单号或者是物流单号(波次打印第一次获取的热敏单号为第一箱)
> ![](https://img.kancloud.cn/48/1a/481a276ec23c941085f21d72de1f538c_1920x660.png)
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**3、需要发顺丰子母单,如何操作**
> **解答**:1、如果需要使用子母单,就不可以审单就获取单号,所以需要设置审单不获取单号;在分配规则里设置分配不获取单号;(原因子母单需要一次性把包裹数量给顺丰,然后顺丰一次性返回单号)
> > ![](https://img.kancloud.cn/fc/fa/fcfaecfd4f24ddfd60bdf1df4a90d74e_1916x656.png)
> 2、目前子母单仅限于直连(顺丰账号密码连接),菜鸟等其他获取平台不支持
> 3、策略配置好后,在SN子母里复核;出库--出库任务--SN子母
![](https://img.kancloud.cn/17/d3/17d3617b3feccf993594e28ed3750d90_454x391.png)
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