**1、PDA拣货不想扫描储位,直接扫描商品如何操作/PDA拣货不想扫描商品,直接扫描储位如何操作**
> **解答**:因为客户的条码不规范,想拣货直接扫描储位,然后条码不扫描,输入数量提交;或者储位就一个,只想扫描商品,储位不扫描;PDA登录页面,配置里可以选择需要场景勾上;
>
**2、PDA拣货单查不到拣货单**
> **解答**:1、WMS页面确认拣货单是否拣货状态是否是拣货中或新纪录;
> 2、wms页面确认拣货人是否是自己登录账号,如果非当前登录账号,用页面显示的拣货人账号登录;因为PDA拣货限制其他人可以拣货已经有拣货人的拣货单;
>
*****
*****
**3、拣货单误操作了拣货完成,还可以逆向取消拣货或者撤销拣货?**
> **解答**:如果需要重新拣货有两个方法,两个发都需要重新波次,生成拣货单,当前拣货单是无法二次拣货了;
> 1、方法1:订单回滚,拣货完成未复核情况下可以找到对应的发货单,在**发货单页面**查询选择对应单子,点击**更多操作---订单回滚**,单子就会变成**已审核**状态,然后重新波次;
![](https://img.kancloud.cn/11/1b/111b95bfa35f1943d1d201b83736a437_1895x467.png)
> 2、方法二:波次取消,可以在**波次单**页面找到对应的波次号查询(拣货单页面、发货单页面都有显示波次单号),双击进去,点击取消分配;
> ![](https://img.kancloud.cn/72/02/7202bf5f41b9e99441b6ac6147edfa80_1915x516.png)
或者在**发货单**页面查询对应的单子点击**更多操作里点击取消分配**;取消分配完后,对应的单子会到**异常单**里,**失败原因会显示 取消分配**,如果需要二次分配,需要到出库任务--返库单里把库存还原到原储位,否则二次审批无法分配到对应的库存;
![](https://img.kancloud.cn/12/be/12be0199b2b4818053abefe519306516_1919x582.png)
*****
*****
**4、拣货路线除了库位名称排序外,还支持拣货动线排序么,系统如何配置?**
> **解答**:1、我们周转策略还是选择"库位名称:从商品存放的库位中最靠前/后的库位开始分配库存(动线先进先出)"
> ![](https://img.kancloud.cn/c8/26/c8269acb45e51153f853b43eda4505d7_1875x606.png)
> 2、然后主要是我们的库位管理里,双击进去,可以看到库位动线,输入;**动线支持批量导入**,**在导入--基础资料---库位单字段导入**里导入,库位名称为必填,其他根据实际填写;
![](https://img.kancloud.cn/41/df/41dfb583264af49749d00e21ed1f1269_310x590.png)
>
**注**:库位动线输入位数要一致,举例:库区有1000个库位,那排序就是0001,以此类推,不能1后面接着01,这样动线排序会乱序;
> ![](https://img.kancloud.cn/83/bf/83bf0cbcd647e796f6aad793604e466e_1620x850.png)
>
*****
*****
**5、如何看拣货单里是谁拣货的?拣货人是谁**
> **解答**:在出库--出库任务--拣货单页面,按拣货单号查询拣货人;在列表菜单里选择放出来,默认不显示;
> ![](https://img.kancloud.cn/c6/96/c6965e9b7ee490036ff9b36b0b5dd7da_1919x710.png)
>
*****
*****
**6、如果配置按单拣货(一个订单一个拣货单)或如果设置按收货人生成拣货单(相同收货人生成一个拣货单)**
> **解答**:打开系统里的**智能--拣货策略**,**非系统默认策略**设置,需新增对应拣货策略设置;
> **按单拣货**:订单上限填写1,就会一个订单生成一个拣货单了
![](https://img.kancloud.cn/70/3a/703af0c624aa4c162094c6c6855adea7_1395x591.png)
> **按收货人生成拣货单**:1、这个只支持2B订单;2、客户上限填写1,就会相同收货人单子生成一个拣货单
> ![](https://img.kancloud.cn/35/c9/35c9ce060d2ffa7b620c648c5524a6d9_1447x652.png)
> 加好后,到波次分析选择对应的策略即可;
>
*****
*****
**7、拣货需要按先进先出拣货出库**/**系统的周转策略设置了按入库时间先进先出,但实际没有按此策略执行**
> **解答**:不采集效期批次的先进先出,那就是启用入库(收货)时间,先入库(收货)的先出库;采集效期批次的,可以按批次或者生产日期/到期日期早的先出库;
> **不采集效期批次的先进先出(收货\入库时间)**:如果采集入库时间,那就涉及到库龄,需要开启库龄,这样相同商品每收货一次,实时库存就会显示一行;
> 1、开启库龄:**智能---货主策略**,找到对应货主的策略,双击进去,开启库龄管理
> ![](https://img.kancloud.cn/17/0b/170bc61552165c0655795c7f283c1c23_1331x827.png)
> 2、设置入库时间分配:**智能---周转策略**,选择“入库时间:从商品库龄时间最早/最晚的库存开始分配(收货先进先出)”,执行顺序就是优先考虑分配的规则顺序;设置多个顺序不要重复;
![](https://img.kancloud.cn/8b/95/8b95f0f085d4ba14a8148d92a067a9c3_1919x662.png)
**采集效期批次的先进先出**:**智能---周转策略**,只需要设置周转策略,选择批次、生产日期、到期日期,按需选择一个排序分配,日期和批次可以搭配组合使用;如果日期一样,批次不一样,那执行顺序优先日期,然后批次执行第二个;其他规则以此类推;
![](https://img.kancloud.cn/03/de/03de4bda3f25731e92f7cab0bc3c9a2b_1420x411.png)
设置好后,我们在审单策略按货主,或者通用审单策略按需选择加好的周转策略;
>>**注**:**所有分配策略和周转策略都要在审单策略对应选择,否则设置新增无效;**
**8、如何配置拣货完成自动复核、如何设置做波次按承运商/收货人/客户自动生成拣货单**
> **解答**:打开系统里的**智能--拣货策略**,**非系统默认策略**设置,需新增对应拣货策略设置;
> 新增或者修改之前策略,里面有个**拣货完成**,选中确认即可;然后到波次分析那边选择对应的策略波次;
> ![](https://img.kancloud.cn/eb/bc/ebbc0a43bd2a695f36e825098f34771b_1486x615.png)
>
*****
*****
**9、拣货需要“按库区”实现分区拣货,如何设置**
> **解答**:打开系统里的**智能--拣货策略**,**非系统默认策略**设置,需新增对应拣货策略设置;
> > 新增或者修改之前策略,里面有个**库区围栏**,选中确认即可;然后到波次分析那边选择对应的策略波次;
> ![](https://img.kancloud.cn/ac/1b/ac1b268f9aa2930698ecb2424e9cfe58_1391x583.png)
>
- C-WMS系统操作日常问题
- 基础档案
- 核心档案
- 客户/供应商档案
- 商品档案
- 仓库档案
- 入库
- 入库订单处理
- 订单操作
- 订单反馈
- 订单取消/关闭
- 收货上架
- 收货操作
- 部分收货
- PDA收货
- 上架操作
- 采集批次效期
- 出库
- 出库订单处理
- 订单操作
- 订单同步
- 订单取消
- 订单导入
- 订单反馈
- 异常处理
- 出库发货
- 波次操作
- 分批发货
- 快速发货
- 不良品发货
- 拆分包裹
- 拣货操作
- 拣货异常
- 复核操作
- 扫码识别
- 组合商品
- 补货管理
- 库存分配
- 快递换单
- 出库打印
- 物流配置
- 打印热敏
- 打印清单
- 库内作业
- 实时库存
- 移库操作
- 损益操作
- 库存交易
- 导入库存
- PDA库存
- 报表
- 库存报表
- 预警报表
- 明细报表
- 收货报表
- 发货报表
- 打印
- 物流接口/配置
- 快递打印
- 打印配置
- 各平台获取单号、打印模板配置
- 打印插件下载
- 快手获取token配置
- 淘宝菜鸟
- 菜鸟获取网点Token
- 菜鸟商家模板打印编辑以及菜鸟打印授权
- 京东
- 京东无界(宙斯)获取网点token
- 京东店铺-京东快递获取网点token配置
- 京东平台打印模板
- 非京东店铺-京东快递获取网点token配置
- 京东特惠(子母单)
- 拼多多TOKEN申请和打印编辑
- 抖音TOKEN申请和打印编辑
- 小红书网点和打印配置
- 下载中心
- 设置
- 用户管理-授权操作
- PD下载升级
- 外部对接流程
- 奇门对接篇
- 模拟奇门篇
- CTMS对接配置