**1、收货、上架扫描提示商品不存在** > **解答**：原因是商品档案里的**商品编码**后面有**空格**导致，所以扫描正确商品编码时报商品不存在； >  ***** ***** **2、收货单已经验收了，还可以取消吗** > **解答**：不可以，整单验收等于已经确认验收，未验收前都是可以取消**； ***** ***** **3、收货可以超收吗** > **解答**：可以，智能--**货主策略**--**是否超收**：可以设置是否允许超收，更改策略只对修改后创建的订单生效；  ***** ***** **4、收货自动整单验收在哪配置** > **解答**：智能--货主策略--整单验收：策略选择**预计数量等于实收数量时自动整单验收**；  ***** ***** **5、一键收货报错** > **解答**：原因是收货订单商品明细开启了效期采集或者批次，开启效期采集或批次的商品不能使用一键收货操作；  ***** ***** **6、入库sn前置导入提示单号不存在，实际存在** > **解答**：原因是订单号和sn前置导入表格不一致，入库订单的客户单号有**空格**导致，修改未正确的客户单号重新导入即可； ***** *****