## 商户申请关注公众号 # 【支付后微信关注公众号功能下线通知】 # 接微信支付通知，于2021年9月1日起下线支付后推荐关注公众号功能，历史申请的功能也会下线，后续也不再接受该功能申请，请知悉！ 1. 产品介绍 微信用户在商户使用微信支付购买商品或服务后，能同时关注相关微信公众号，推荐公众号关注要选择的，不是默认的。**微信暂时只支持公众号对消费者有强烈服务诉求的场景，如景区导图、订单物流详情等。**<br />\*\*注意：\*\*微信审核时间一般为7个工作日，请耐心等待回复进行配置。 ***** ### 2. 业务规则 <a name="cCHT6"></a>【前置业务条件】 * **商户已开通平台微信支付功能，已在微信侧完成对公认证/微信号认证。** * **商户号需绑定申请表中的支付appid（如未绑定，驳回后不支持再次配置）** 注：可联系平台运营进行检测查询 ***** #### 3.常见问题 | **可能出现问题** | **解决回答** | | --- | --- | | **商户没有支付appid，无法绑定调起支付appid** | **登陆聚合后台绑定支付appid要与出具的申请函一致** | | **完善需关注的公众号内容** | **公众号推送内容需与公众号账号主体的经营范围相符合** | | **该商户所经营的场景不符合，只支持公众号对消费者有强烈服务诉求的场景** | **公众号的内容需有强烈的对消费者的服务需求，对于用户有较好的用户体验** | | 需关注的公众号须认证 | 需在微信公众账号进入微信公众账号的详细资料界面进行认证 | | 微信公众号默认申请表错误 | 申请表不能为扫描版，必须为照片png.形式 | | 商户未打款验证 | 需关注的公众号在商家注册小程序完成打款验证 | | 多商户连锁店只出具单个申请函 | 需出具多商户申请函 | | 支付appid填写有误 | 应为wx开头的支付appid | 注：请注意核查以上主要问题，便于提高微信申请成功率，如多次驳回将暂停提交申请。 ***** ### 4.微信支付成功后推荐关注栏目规则 * 刷卡支付默认有推荐关注； * 公众号支付和扫码支付需要5元以上才有推荐关注； * APP支付默认没有，需要申请配置，需要有一定用户规模才可以申请； * 已经关注的不展示推荐栏； * 服务号未设置头像的在IOS不展示推荐关注栏； * 用户取消关注24小时后再次购买才能推荐，但默认不勾选； * 在任意一个公众号取消过默认关注，后续其它公众号支付后，需手动打勾才可关注； * 服务商模式的，需要在 特约商户开发配置页设置推荐关注 appid； * 订阅号目前是不会有默认推荐关注的； * 对于粉丝数大于50W的公众号，支付成功后不默认勾选关注。 ***** ### 5.提交材料模板文件及具体步骤 由平台运营方核查商户属性和交易场景后与商户单独对接并代申请。