# 常见交易报错 | **分类** | **报错提示** | **原因&解决方案** | | --- | --- | --- | | 交易冻结 | 商户冻结 | 若商户超过12个月无发生交易则会被冻结，需联系业务人员处理解冻 | | 微信认证 | 当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易，请商户联系对接的微信支付服务商 | 该商户进件后未获取微信支付权限或者微信单日收款金额超5万，请引导商户完成微信认证，点击查看[认证指引](%E5%95%86%E6%88%B7%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E8%AE%A4%E8%AF%81%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%BC%95.md) | | | 该商家今日已无法收款，请明天再试 | | | | 该商家未在微信支付平台完成开户意愿确认，今日暂无法继续收款 | | | | 交易失败，今日收款超出单日收款最大金额 | | | 上报失败 | 超出单笔支付限额，无法支付 | 上报失败未生成微信/支付宝子商户号，请联系乐刷运营人员 | | 支付方式不支持 | 服务商该产品权限已被冻结，请前往商户平台>产品中心 检查后重试 | 微信支付已经关闭Nativepay支付方式，请检查支付方式是否为该种支付方式 | | 支付宝风控 | 受理商户状态异常 | 此类报错多为支付宝风控商户，请商户自行联系支付宝客服，提供对应的资料申诉 | | 微信风控 | 交易异常，今日不能向该商户继续付款，或点击查看“解决方案”提前解除限制 | C端消费者触碰微信风控规则，引导消费者点击报错提示“查看解决方案”可解除限制 | | 风控限额 | 单笔额度超限，建议完善资料，提高等级享有更高额度 | 商户交易限额，可向乐刷申请提额，点击查看[提额流程](%E7%94%B3%E8%AF%B7%E6%8F%90%E9%A2%9D%E6%B5%81%E7%A8%8B.md) | | | 日交易额度限制，请联系代理商了解提额详情 | | | | 月交易额度限制，请联系代理商了解提额详情 | |