## :-: **商户云会员服务说明** #### **一、服务概述** 云会员服务是平台提供的云端增值服务，云端服务的服务器是需要大量成本建设和日常维护费用，所以每个用户给的免费服务都是有限制的，需要扩充容量或开通云会员为有需要的用户提供更多云产品及云数据的服务，用户可根据自己实际需求选择对应服务项目。 ***** #### **二、服务开通及价格说明** 开通流程：用户在平板收银端左上角【更多】>【关于】>【云会员】> 选择开通天数 > 付款开通。 价格说明：价格参考如下，具体购买事宜可联系对应经销人员。 | 开通时长 | 180天 | 365天 | 730天 | 终身 | | --- | --- | --- | --- | --- | | **价格参考** | **599元** | **999元** | **1599元** | **2999元** | ***** #### **三、云会员服务差异** 此处云会员服务会不断新增及更新，服务包含功能性产品及数据云存储等。 | 服务差异项 | 普通用户 | 云会员 | 备注 | | --- | --- | --- | --- | | 数据云存储时长 | 3个月 | 12个月 | | | 订单数据导出 | \-- | ✔ | 支持手机APP端操作 | | 进销存数据导出 | \-- | ✔ | 支持手机APP端操作 | | 会员报表导出 | \-- | ✔ | | | 商品数据导出 | \-- | ✔ | | | 会员数据导出 | \-- | ✔ | | | 商品图片存储上限 | 50M | 1024M | 1M=约20张图片 | | 电子会员数量上限 | 500 | 2000 | 限时赠送 | | 外卖商品数量赠送 | 20 | 200 | 限时赠送 | | 团购商品数量赠送 | 20 | 200 | 限时赠送 | | 后台管理系统赠送 | \-- | 仅限终身会员 | | | 新产品试用 | \-- | ✔ | | | 专属客服 | 5\*8 | 7\*12 | | | 更多云服务 | \-- | 持续加入... | | ***** **Q&A** Q：开通云会员后可通过补差价升级年费吗？是否支持退款？ A：云会员暂不支持补差价升级，软件功能一旦付费后即刻生效，不支持退款。 ***** Q：云会员到期后已赠送的服务会怎么样？ A：云会员到期后功能产品将被停止使用，已赠送的服务不受影响。 ***** Q：开通付费后可以开正式发票吗？... A：支持开票，商户可向平台或通过经销人员向平台申请开票。