## 新增标签 51赞SCRM系统中，点击“客户管理-标签管理”进入如下图5-14所示的界面。左侧为标签类别列表，显示所有的标签类别，选中标签类别，右侧会显示对应的标签列表。 :-:  :-: 图5-14 **步骤一：新增标签类别** 如上图5-14所示，点击“新增标签类别”弹出如下图5-15所示的窗口，可以编辑标签类别。在左侧标签类别中可以对标签类别名称进行修改和删除。 :-:  :-: 图5-15 **步骤二：新增标签** 如上图5-14所示，点击“新增标签”弹出如下图5-16所示的窗口，可以添加/搜索标签类别和添加标签，两项均为必填项。 * 标签操作栏，点击按钮分别对标签进行“编辑”“移动”“删除”的操作； * “手动打标显示”按钮若关闭则在[客户管理](客户管理（）.md)-批量打标里不显示该标签； * 选择标签点击“批量移动”将标签移动到新的标签类别下； :-:  :-: 图5-16 **步骤三：同步常见标签** 如上图5-14所示，点击“同步常见标签”弹出如下图5-17所示的窗口，勾选所需的标签类别和标签，可以同步工作台自带的常见标签。 :-:  :-: 图5-17 **步骤四：更新标签数据** 如上图5-14所示，点击“更新标签数据”可将云聊中的对客户设置的所有标签同步到工作台，存放在“未分类”标签类别下。 * 云聊中添加的标签同步后再次编辑了，则再次同步后，新旧两个标签都存在； ## 自动打标 51赞SCRM系统中，点击“客户管理-标签管理-自动打标”进入如下图5-18所示的界面。店铺绑定后，每6小时同步一次sku标签。 **步骤一：同步商品SKU到客户标签** 如下图5-18所示，以下图商品为例，打开“同步商品sku到客户标签”按钮，则该商品的sku标签会同步到之后购买该商品的所有客户标签上。 :-:  :-: 图5-18 **步骤二：设置对应标签** 如上图5-17所示，对该商品设置“对应标签”并打开“自动打标”按钮，则该商品的对应标签会同步到之后购买该商品的所有客户标签上。 **步骤三：查看sku标签、对应标签** 以上sku标签和对应标签自动同步设置好后，若有客户下单购买该商品，如下图5-19所示，可在“客户管理”界面查看到，如下图5-20所示，也可在云聊微信好友对该客户的微信备注和客户号码填写后，自动同步到sku标签、对应标签。 :-:  :-: 图5-19 :-:  :-: 图5-20