##1. 范围管理概述
项目范围管理工作：
1. 明确项目的边界
2. 对项目执行工作进行监督。该做的做，不该做的不做
3. 防止项目范围发生蔓延
两种范围：
1. 产品范围
2. 项目范围
项目范围管理过程
1. 规划范围管理
2. 收集需求
3. 定义范围
4. 创建WBS
5. 确认范围
6. 控制范围
##2. 规划范围管理
输入： 项目管理计划、项目章程、事业环境因素和组织过程资产
工具和技术： 专家判断和会议
输出： 范围管理计划和需求管理计划
## 3. 收集需求
需求的分类：
1. 业务需求
2. 干系人需求
3. 解决方案需求
4. 过渡需求
5. 项目需求
6. 质量需求
收集需求的工具和技术：
1. 访谈
2. 焦点小组
3. 引导式研讨会
4. 群体创新技术：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析
5. 群体决策技术：
6. 问卷调查
7. 观察
8. 原型法
9. 标杆对照
10. 系统交互图: DFD， 用例图
11. 文件分析
## 4. 定义范围定义
定义范围的工具与技术：
1. 产品分析
2. 备选方案生成
3. 专家判断
4. 引导式研讨会
项目范围说明书包括内容：
1. 产品范围描述
2. 验收标准
3. 可交付成果
4. 项目的除外责任
5. 制约因素
6. 假设条件
项目范围说明书的主要作用
1. 确定范围
2. 沟通基础
3. 规划和控制依据
4. 变更基础
5. 规划基础
## 5. 创建工作分解结构（WBS）
WBS 8/80 原则， 不少于8小时，不大于80小时。
##6. 确认范围
