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##1. 项目风险管理概述 风险的属性 1. 随机性 2. 相对性 3. 可变性 风险的分类: 按风险后果: 纯粹风险和投机 风险 按风险来源: 自然风险和人为风险 按风险是否可管理 按风险影响范围: 局部风险和总体风险 按风险后果的承担者划分: 项目业主风险、政府风险、等等 按风险的可预测性划分:已知风险、可预测风险和不可预测风险 风险成本及其负担: 风险成本包括有形成本、无形成本以及预防与控制风险的成本。 项目风险管理过程包括: 1. 风险管理规划 2. 风险识别 3. 定性风险分析 4. 定量风险分析 5. 风险应对规划 6. 风险监控 ##2. 规划风险管理 规划风险管理的依据: 1. 项目管理计划 2. 项目章程 3. 干系人登记册 4. 事业环境因素 5. 组织过程资产 规划风险管理的工具与技术 1. 分析技术 2. 专家判断 3. 会议 规划风险管理的成果: 1. 风险管理计划 ## 3. 识别风险 风险识别的依据 1. 风险管理计划 2. 成本管理计划 3. 进度管理计划 4. 质量管理计划 5. 人力资源管理计划 6. 范围基准 7. 活动成本估算和活动持续时间估算 8. 干系人登记册 9. 项目文件 10. 采购文件 11. 事业环境因素 12. 组织过程资产 风险识别的工具与技术 1. 文档审查 2. 信息收集技术: 头脑风暴、德尔菲技术、访谈、根本原因识别 3. 核对表分析 4. 假设分析 5. 图解技术 6. SWOT分析 7. 专家判断 识别风险的成果: * 已识别风险清单 * 潜在应对措施清单 * 风险根本原因 * 风险类别更新 ##4. 实施定性风险分析 实施定性风险分析的依据: 1. 风险管理计划 2. 范围基准 3. 风险登记册 4. 事业环境因素 5. 组织过程资产 实施定性风险分析的工具与技术: 1. 风险概率与影响评估 2. 概率和影响矩阵 3. 风险数据质量评估 4. 风险分类 5. 风险紧迫性评估 6. 专家判断 实施定性风险分析的成果 1. 项目文件更新 2. 假设条件日志 ## 5. 实施定量风险分析 实施定量风险分析的依据 1. 风险管理计划 2. 项目成本管理计划 3. 项目进度管理计划 4. 风险登记册 5. 事业环境因素 6. 组织过程资产 实施定量风险分析的工具与技术: 1. 数据收集和表示技术: 访谈、概率分布 2. 定量风险分析和模型技术: 敏感性分析、预期货币价值分析、决策树分析、模型和模拟 3. 专家判断 ##6. 规划风险应对 规划风险应对依据: 1. 风险管理计划 2. 风险登记册 规划风险应对的工具和技术: 1. 消极风险或威胁的应对策略: 回避、转嫁、减轻与接受 2. 积极风险或机会的应对策略: 开拓、分享或提高 3. 应急应对策略 4. 专家判断 规划风险应对的成果 1. 项目管理计划更新 2. 项目文件更新 ## 7. 控制风险 控制风险的依据: 1. 项目管理计划 2. 风险等级手册 3. 工作绩效数据 4. 工作绩效报告 控制风险的工具与技术: 1. 风险再评估 2. 风险审计 3. 偏差和趋势分析 4. 技术绩效测量 5. 储备分析 6. 会议 控制风险的成果: 1. 工作绩效信息 2. 变更请求 3. 项目管理计划更新 4. 项目文件更新 5. 组织过程资产更新