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## 【处理状态】定义:客户管理中售后服务的处理状态设置。 点击新增,弹窗内填写处理状态名称,保存。如需修改处理状态,点击列表中的名称,进行处理状态修改。 ![](https://img.kancloud.cn/94/55/945563fd0e46de494d73f48f4024e6e4_1920x751.png) 处理状态,用于售后管理的客服单服务状态标注。 ![](https://img.kancloud.cn/ba/3f/ba3f4e756451acb4acad578280ca1aaa_1007x591.png)