销售中有许多的困境，有的简单，有的复杂，套用列夫托尔斯泰在他的名著安娜卡列妮娜中的名言：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭却各有各的不幸。在销售领域也有一句类似的名言：失败的销售案例都是雷同的，成功的销售案例却各有各的成功之处。 在失败的销售案例中会发现一个共同的特点：那就是：**没有赢得客户的信任，没有准确把握客户的需求，没有得到购买决策人的认可。**失去客户的信任是失败的雷同之一。 ~~~ ~~~ 1、提问须知 在提问之前，请三思，你提的每一个问题都要占用别人的时间来查看和回答。所以，在问之前，问一下自己这个问题你有没有深入思考过？有没有努力搜索过？ 2、帮助须知 如果需要获取帮助，请简明阐述自己的问题，避免以下问题方式： (1) 有高手/大神在吗？（在也不会向你报到） (2) 谁精通/熟悉/做过***吗？（再精通也不会向你汇报） (3) 可以请教一个问题吗？（这算是灌水吗？） (4) 我要实现***的功能，怎么老是不对/不正确？（描述不清楚，没人可以帮你） (5) 最好表明，自己目前已经尝试了哪些方法，各自出现什么问题，问题必须描述清楚，说明问题的上下文，自己的主要目标等； ~~~ ~~~ 提问问题要想得到满意的回答，首先要站在回答者的角度思考如何提问问题。 ~~~ ~~~ 《论语.述而》云：“不义而富且贵，于我如浮云。”为什么现在大多数人都会感觉不辛福，不快乐呢？就是因为大家都被名利牵着鼻子走，心不断向外攀缘比较，却忘了向内反观自心。若初衷是为了名利而努力奋斗，将会带来更多的是痛苦。虽然我们生在一个名利的时代，但是我们要学会做一个：走在名利中，不为名利所铺卷的人。 ~~~ ~~~ 思考是一种能让自己强大的力量 ~~~ ~~~ 为什么低学历的人往往发展也会更差？ 1、读书无用论，认为读书没有用学没有用，骨子里排斥学习，不学习导致的没能力自然混的差。 2、战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰，不注重效率，不认为学习会提高效率，更愿意去做低效率的努力。 3、没有远见的目光，努力学习与带来的收益的时间周期比较长。不如干一些体力活，干了立马就有给结算工资。看不到或者等不到投资学习的长期回报。 4、缺少环境，自己没有足够的能力突破身边的环境。对于低学历的人身边的朋友很少有高学历的，自己努力一下大家觉得很另类。 5、缺乏归纳总结能力，对做过的事不做总结，自然没有自己学习和工作的方法论。 解决方案： 1、从认知上改变，多听多看名人故事，树立心中的榜样，改变读书无用论的观念。 2、加强自我管理，严格自律坚持学习一段时间，养成持续不断学习的好习惯，养成归纳总结的习惯。 3、结交努力奋斗的朋友，靠近更努力更优秀的圈子。 4、自己很难改变，参加社会培训让别人督促自己改变，在一段时间内养成优秀的习惯。