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### 功能概述 加粉返现、好评返现、补单返现、微信直销等都会涉及微信现金往来。微信号分散在不同员工手里,导致财务对账非常麻烦,财务对账功能大大减轻对账的工作量,并消除财务风险。 >[info] 只统计已绑定 scrm 专属手机的微信号 ### 统计查看 可以针对手机号、订单号查询转账记录。可以按时间段、店铺、员工、微信号、类型(转账、红包且分转入、转出、无金额等)、状态(待收、已收、退回、未知)等状态进行过滤。 ![](https://box.kancloud.cn/d8b4f1e986e218639fe27740637a014a_3356x1768.png) ### 对账操作 顶部给出分类型金额的合计,财务人员只要检查总金额,并确认没有未绑定订单的数据,即可完成对账操作。负责管理微信的员工,需要把每笔转账关联到订单,如果是红包,还需要手工输入红包金额,所有数据、以及对应聊天记录,都会被永久保存,随时可以核查,私人号财务再也没有漏洞。 ### 为什么要私人号转账? 很多商家在公众号上进行这些操作,看似节省了人工成本,但实际上损失巨大。首先公众号上全部来往,都要如公账,这个还是其次,更重要是,转账、红包是和客户最好的沟通工具,为什么所有微商都是直接转账、红包,不是通过微店去交易,因为这个过程会极大提升和客户的信任度。细细想想,有和你互相发过红包的,是不是很少被删除,同时用户从微信收款的及时愉悦感不是公众号冷冰冰的支付可以代替的。 建议商家,把现金往来都放到私人微信号上操作,这样的客户价值提升,远远高过付出的人工成本,而且在 scrm 系统支持下,对账和返现操作都可以自动化完成,员工只要和客户聊天时候,顺手点击即可完成,可靠和财务安全,丝毫不比公众号差,但带来的客户体验和客户价值,是完全不可比拟的,尤其客户好评、加好友、购买产品后,立即拿到红包或转账的信任感,比公众号去进行繁琐操作后等待审核可以获得,这个过程中,员工应该尽量与客户聊天,加强信任与粘度,只要这样获得的微信好友,才是真正有价值的。