### 账号后缀 第一次点击“账号管理”菜单，会弹出设置账号后缀的输入框，输入英文或拼音缩写的账号后缀后，回车即完成账号后缀设置。账号后缀设置后不可更改，因为员工会使用这个后缀进行登录，更改会导致登录失败。 为什么需要设置账号后缀？因为不同商家的员工，可能使用同一个手机号或姓名缩写，为了登录时能唯一识别某一个商家的用户，每个商家需要设置一个唯一的后缀。 账号后缀只支持英文+数字，建议后缀直接使用商家名常用缩写即可，例如海滨小店的常用缩写是 hb，那么设置后缀为 hb，登录时，输入账号为 手机号@hb。（用过企业邮箱的，就很容易理解，和设置企业邮箱的企业域名是一个原理）  ### 新建账号 新建账号需要选择角色、选择上级、输入账号（账号建议使用员工手机号或姓名拼音首字母缩写，便于记忆和分配）、初始密码，初始密码可以是手机号后6位或123456，建议员工第一次登录系统后，立即修改初始密码，避免密码泄露，造成安全隐患。  ### 选择角色 角色对应用户在系统中承担不同的工作，因此也对应不同的权限，需要现在角色管理中配置不同岗位人员对应的角色，为其配置不同的权限。比如客服人员、财务人员、运营人员可以分别对应不同的权限，不需要使用的功能，就没必要分配权限，多余的权限不但导致信息泄露，还是增加使用人员的负担。 创建账号时，选择不同的角色，就自动拥有该角色对应的权限，目前系统的权限只更角色联系，不支持单独为某个员工分配权限。 ### 选择上级 账号上级选择即这个员工归哪个上级管理，因此新建账号时，建议先创建上级员工的账号。上级可以查看下级的聊天记录、工作情况，分配或收回他管理的微信号。如果没有直接上级的，可以把上级设置为管理员，这时候只有创建者和管理员可以查看此员工的聊天记录、统计数据。 ### 禁用账号 员工离职后，需要禁用账号，避免公司信息泄露，因为员工之前操作记录需要存档，不需要删除员工账号，只需禁用，员工就无法使用此账号登录系统。