### 公众号概述 大部分商家有用的就是服务号，服务号很多用在营销推送上，但服务号的营销推送无法精细化到用户，效率较低，更适用于普遍性的促销和品牌推广，营销效果较差，服务号推送无需软件支持，自己在微信后台编辑文章进行推送即可。 服务号真正重要用途是用于推送通知消息，服务号的模板消息，可以针对每个用户推送不同的消息，到达率几乎为100%，模板消息可以点开跳转到 H5页面，可以承载多种广告信息，用于代替物流通知、促销信息等，既能节约短信，又能附加促销广告，而且用户不会反感。 ### 公众号引导加微信 公众号可以投放广告等进行吸粉，但提高粉丝价值，都应该加到微信私人号去，公众号设计的策略就是导流去私人号，只是做为一个通知和内容的载体，私人号粉丝的价值是公众号的十倍以上，这是 scrm 的设计原则，也是我们领先其他微信 crm 的核心理念。 ### 三号融合 我们全国首家独创，微信私人号、公众号、小程序三号融合，无论用户在哪个号上，都能关联在一起，客户在私人号上私聊购买商品，微信支付后，客服下单，客户点开小程序可以看到自己的下单信息和获得积分情况，在服务号上收到物流通知，客服在和客户聊天时，无需查询，就能右侧查看客户小程序下的订单，并能私聊返现给客户，然后客户在服务号上收到发货通知。 有了这个神奇的三号融合系统，不需要再购买公众号、小程序、h5商城，但运营效果和客户价值却提升十倍。 备注：三号融合需要用户注册微信开放平台，申请认证，并缴纳300元年费。（此费用微信收取），但这个认证带来的三号融合能力，带来的巨大价值是无法估算的，建议所有有资质申请认证服务号的用户，在接入 vlink 服务号和小程序时，一定要去申请此认证，具体申请步骤联系 vlink 客服。