# 现金红包常见问题 **Q：申请现金红包需要什么条件？** **A：**企业付款/现金红包开通条件： 1、入账方式为即时入账至商户号，结算周期为T+1的商户，需满足三个条件：1）入驻满90天，2）截止今日往回推30天连续不间断保持有交易，3）保持正常健康交易 2、其余结算周期的商户无90天/30天开通限制，但仍需保持正常健康交易。 注： 满足上述条件的商户可以尝试开通，系统会根据商户号的交易健康度进行综合判断。如无法开通，请保持正常健康交易，后续再尝试开通。 **Q：商户发放红包是否需要资金？** **A：**是的，此部分资金为现金账户的资金，无法使用未结算资金。请在商户平台，点击【账户中心】->【资金管理】->【充值】，选择对应的充值方式就可以为商户的现金管理账户充值。 **Q：不具备开发能力是否支持发红包？** **A：**支持。发放红包有三种方式：接口发放、上传openid文件发放、配置营销规则“满额送”发放。第3种发放方式，无需商户具备开发能力，直接配置规则，满足条件即可自动发放。 **Q：如何实现关注公众账号立即得现金红包的功能？** **A：**高级现金红包接口为商户提供更加自由的活动实现方案，支持诸如关注公众账号立即得现金红包，消费即送现金红包等方案。此操作需开发人员按照文档指引进行开发，[点此查看开发文档](https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/cash_coupon.php?chapter=13_1)。 **Q：如何获取用户openid列表？** **A：**此操作属于开发问题，请联系相关开发人员[点此查看开发帮助](http://mp.weixin.qq.com/wiki/0/d0e07720fc711c02a3eab6ec33054804.html)。 **Q：****红包的金额和数量有限制吗？** **A：**1）单个红包金额：介于\[1.00元~200.00元\]之间； 2）红包接口仅支持普通红包，且同一个红包只能发送给一个用户； 3）发放频率：每分钟上限1800个。 **Q：现金红包额度调整方法？** A：如果以上红包限额无法满足您的需求，您可登录微信支付商户平台自助申请提高限额,不支持降低额度，最高额度为4999元。 1）操作路径：【产品中心】->【现金红包】->【产品设置】->【修改】，提交申请后需等待三个工作日审核； 2）审核结果会通过【商户平台】->【消息中心】进行通知； 3）审核通过后有效期按照申请时填写默认为30天、60天或90天，，过期后自动恢复默认限额；  **Q：线下可以用红包吗？** **A：**可以，红包灵活运用线上线下相结合的O2O模式。 **Q：如何查看发放记录及对账？** **A：**登录商户平台，可下载资金明细表用于对账，路径：【交易中心】->【资金流水】，将入账类型筛选为现金红包扣款或现金红包退款。  1）现金红包扣款：每发一笔红包，会产生一次扣款记录； 2）现金红包退款：用户24未领取，已扣款的钱会退回到商户号中。