# 微信收款商业版商家货架功能
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一、商家货架功能介绍
推荐使用商家:零售/餐饮/服饰箱包等
需具体能力:需要具体邮寄/配送能力(后续会推出到店自提/到店扫码等功能)
二、商家货架添加/使用流程
1、创建商家货架:进入微信收款商业版小程序,点击“商家货架”入口进行创建
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/31dc69174f1b7cb00d1480bbd3dfb9b7.jpg)
2、 添加商品:点击“商品”进入商品管理页面,点击右下角“+”,进行商品添加
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/c97d972fb1a43d0c4cafb2d460a7e869.jpg)
3、分享网上店铺:可在首页点击“分享店铺”,点击“保存店铺二维码“,可保存店铺专属的小程序码
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/9bd84fbf7fe40d401a60772794d32a96.jpg)
4、顾客货架入口:扫码店铺的小程序二维码,支付凭证进入商家店铺,支付回调页
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/37becace93bc3c25030256ca4e3765db.jpg)
5、顾客下单:顾客通过入口进入商家货架小程序,选购商品后,进行下单的操作
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/8cff3c6bd402a68e6a3e863d3814bc91.jpg)
6、订单通知:顾客下单后,商家会在微信收款商业版中收到通知
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/07ca21b3888e4de245ab0edd63b78481.jpg)
注意:收款门店为网上店铺的门店,即可网上订单(后续会增强提醒)
7、订单发货:进入商家货架\-订单,可查看订单情况进去,订单里面即可进行发货操作
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/910b826c25c16c8d5430a6ee0d363413.jpg)
8、设置商家货架的店员:商业版首页进入“我的门店”-找到带有“商家货架”字样的门店-进入添加店员等,你的店员即可对商家货架进行管理
![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201901/d99b86c40865136da66f76103139467f.jpg)
三、商家货架常见问题
Q1:我能把“商家货架”及对应的头像改为我的店铺名称吗?
A:您好,商家货架是微信收款商业版小程序的功能名称,名称和头像均不支持修改。如需修改店铺名称,您可进入商家货架,修改店铺名称。
Q2:商家货架的订单,若是用户自提或商家自行配送,发货单应该如何填写?
A:您好,快递单号和快递公司按场景填写,如填写用户自提/自行配送即可。
Q3:商家货架的订单,在PC端的建议账单中可以进行区分吗?
A:您好,账单中目前不支持区分,建议您后续留意。
Q4:为什么支付凭证中,没有进入商家店铺的入口?
A:您好,商家店铺入口,前提需完成门店认证,请您进入我的门店-进行门店认证。
Q5:如何把商家货架的店铺链接到公众号中呢?
A:您好,商家货架是一个功能,非商家独立的小程序,目前不支持直接关联,您可进入商家货架-分享我的店铺-保存店铺二维码,将此二维码分享给顾客。
Q6:商家货架的商品可以设置自定义规格(产品颜色、尺寸等)吗?
A:您好,商家货架的有规格类型可以选择,默认有价格、库存,可再选择2个规则进行设置。如果已有的规则不满足您的需求,您可选择【其他】自定义设置。
![](http://p.qpic.cn/kbs/0/20190123115117_13007/0)
Q7:用户在商家店铺加入购物车的商品可以删除吗?是否可以一键清空
A:您好,购物车目前还没有一键清空功能,您可将商品往左拖动,即可进行删除。
![](http://p.qpic.cn/kbs/0/20190123102418_72060/0)
Q8:为什么管理员进入商业版小程序,没有商家货架的功能?
A:因货架功能更新,暂时不支持开启,请您后续留意。感谢您的理解与支持!
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