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# 微信支付银行与渠道商自查违规记录指引 一、**违规记录通知** 银行与渠道商可以通过邮件、微信群接收违规记录通知。 **1、邮件通知** 通知时间:每天定时、批量进行通知 通知对象:服务商在在服务商平台: 账户中心->个人信息,设置的联系邮箱。 注:请商户正确填写常用联系邮箱,确保及时接收通知。 ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201802/528889a77e341b98414b771aa63e3cbb.jpg) 通知类型:包含以下四类,调单、整改、警告、限制措施。 注:其中调单、整改、警告类通知需要服务商尽快按指引进行处理,若逾期未处理或处理不当,我司将有可能做出进一步限制措施。具体如下: ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201802/9fc2cfe4e087337e54105fabad0ee8d8.jpg) ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201802/4af5d5f56ff1f806c9b6fccc54fdb6ed.jpg) **2、群消息通知** 通知时间:每天实时、批量进行通知 通知对象:服务商在商户平台: 账户中心->账户设置->微信群管理,加入的微信群。 ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201802/2c77452ed07ba34a4c81ad0c69e7955e.jpg) 通知类型:不区分类型,请服务商前往商户平台查询详情。 ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201802/39cdb749045e5817ffb39b0c4809bcd9.jpg) **二、违规记录查询** 银行与渠道商可以通过微信支付服务商平台的页面或者API能力进行查询。 **1、服务商平台页面查询** 查询路径:登录pay.weixin.qq.com->服务商功能->服务商管理->特约商户违规记录 ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201802/b04574ed4c94bd28f9881a602b836f59.jpg) **2、API查询** 接口URL地址:[https://api.mch.weixin.qq.com/risk/getviolation](https://api.mch.weixin.qq.com/risk/getviolation) 接口详情请参考API文档:[https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/mch\_bank.php?chapter=9\_28&index=2&p=902](https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/mch_bank.php?chapter=9_28&index=2&p=902)