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# 公众平台客服电话设置方法 **1、客服电话设置条件** 目前“客服电话”设置,仅对微信认证用户开放(需名称审核通过,即加V认证成功)。 **2、设置方法** 微信公众平台->设置->公众号设置->帐号详情->客服电话->设置->输入您的对外客服电话即可。 ![](http://file.service.qq.com/user-files/uploads/201702/db82438efddbff051e2d05e6f968efd0.jpg) 温馨提示: 客服电话设置后,您的公众号资料页面将会出现该客服电话,方便后续客户联系您; 若客服电话未设置,则不显示; 目前支持iphone/android5.3.1及以上微信版本显示; 如果是固定电话,请完整填写区号; 您的公众号资料页面将会出现该客服电话。若客服电话留空,则不显示。(仅支持微信iPhone和Android 5.3.1及以上版本)