# 公众平台帐号找回（个体户类型） 针对个体工商户类型找回的问题，您可以准备好以下的资料信息后，[点击这里](http://kf.qq.com/bills/170922selfsam1e2e932.html)提交申请修改，我司工作人员会尽快核实。 1、公众号(邮箱或ID)： 2、提供当时认证运营者名下的个人微信号（需开通微信支付）： 3、微信号绑定的银行卡/信用卡（卡后四位数）： 4、注册时提供的营业执照： 5、申请找回帐号的书面说明（需填写申请原因、及加盖主体公章）：  6、需要修改邮箱（未绑定过微信/公众号的邮箱）： 温馨提示： 1）提供证件及盖章须与申请公众号的原主体保持一致； 2）若无法提交运营者资料可用法人资料代替。 3）找回原因需与表单填写找回原因一致； 4）若只清空管理员微信号，邮箱不作修改，变更邮箱处请填写原有邮箱； 5）变更邮箱需与表单填写邮箱保持一致； 6）公章主体名与组织机构代码主体一致，若个体户无公章，请法人手写、清晰、正楷签字。