# SAP CRM 定价&计费：元素，过程，类型，Web UI > 原文： [https://www.guru99.com/sap-crm-pricing-billing.html](https://www.guru99.com/sap-crm-pricing-billing.html) ## 总览 * SAP CRM 中的定价功能由 **I** 互联网 **P** 定价和 **C** onfigurator（IPC）应用程序提供 * IPC 是基于 [Java](/java-tutorial.html) 的应用程序 * IPC 负责整个 SAP CRM 应用程序的定价 * 定价数据可以在 CRM 系统中维护，也可以从 ERP 下载 * 可能的情况： * 没有 ERP 集成的方案：  CRM 中保留的定价 * ERP 集成方案：  ERP 中保留的定价  * 可以在 SAP CRM 的定制中维护与定价相关的设置：  与 SAP CRM 中的定价有关的 SPRO 设置 ## CRM 定价要素 以下是 CRM 定价的要素：  CRM 定价要素 ## 定价程序 * SAP CRM 中的定价基于定价过程 * CRM 中的定价过程有来源（CRM 或 ERP） * 定价程序定义： * 有效条件类型 * 交易中条件类型的计算顺序 * 在定价屏幕上创建并显示的小计 * 所有手动处理定价是可能的 * 为了满足特定条件类型而要满足的要求 * 定价过程在自定义中定义： * SPRO->客户关系管理->基本功能->定价->定义定价设置->创建定价过程 * 您需要手动设置定价程序的确定  可能影响定价的交易元素 * 定价过程的确定受以下因素影响： * 销售组织 * 分销渠道 * 单据定价程序（分配给交易类型） * 客户定价程序（在销售区域数据中作为开票数据分配给业务伙伴） * 除（可选）  定价程序 * 可以在以下定制路径中确定定价过程： * SPRO->客户关系管理->基本功能->定价->商业交易中的定价->确定定价程序 ## 条件类型 * 条件类型定义条件的特征和属性 * 您可以为业务交易中出现的每种价格，附加费或折扣类型定义条件类型 * 条件类型确定： * 条件类别 * 如何使用 * 计算类型 * 基本楼梯 * 可以将条件类型设置为自动附加费或自动折扣  定价过程中的条件类型 * 条件类型在定制中定义： * SPRO->客户关系管理->基本功能->定价->定义定价设置->创建条件类型 * CRM 中的条件类型具有源系统： * 本地= CRM * 其他系统（例如 R / 3） * 通过 CRM 中间件，可以将 SAP ERP 条件类型加载到 SAP CRM 系统中。 无法将 SAP CRM 条件类型加载到 ERP 系统中 * 另外，某些 ERP 条件类型不能在 SAP CRM 系统中使用 * 在应用程序中，条件类型称为**定价元素** ## 访问顺序 * 条件类型中的访问序列定义了一种搜索策略，CRM 系统使用该搜索策略来搜索特定条件类型中的有效数据。 它包含一个或多个访问 * 这些访问均由条件表定义 * 访问顺序控制各个条件记录的优先级 * 这些访问告诉系统在有效条件记录后从哪里开始搜索 * 访问顺序在“自定义”中定义： * SPRO->客户关系管理->基本功能->定价->定义定价设置->创建访问顺序 * 标识单个条件记录的字段（键）的组合由条件表定义 * 因此，条件表定义了单个条件记录所包含的字段的组合 * 条件表由搜索字段和结果字段组成 * 在定制中定义条件表的路径： * SPRO->客户关系管理->基本功能->定价->定义定价设置->创建条件表 * 以下是为条件表定义的名称范围：  ## 例 * 一旦在自定义中定义并分配给交易类型后，定价程序将用于计算交易中相关对象的定价 * 例如，下面是一个场景： SAP CRM 中定价程序的执行  * 在这里，交易有一个产品，找到的定价过程为 0CRM1 * 系统现在将运行此特定定价过程中的所有条件类型 * 因此，它将以第一个条件类型（即 PR00）开始，在这种情况下，它正在计算价格 * PR00 条件类型参考了访问序列 ZPR0 * 因此，价格遵循访问顺序 ZPR0 * 该访问序列调用两个条件记录 * 发现这些条件类型之一对于事务中的此特定数据不可用 * 它正在根据另一个条件记录计算价格 * 以类似的方式，处理有关定价过程中的所有条件类型 * 在此示例中，为客户折扣执行 0K07，为促销折扣执行 0KA0 * 根据所有条件类型执行，发现价格的不同部分 * 因此，使用所有这些数据，它可以计算当前交易中产品的净价 * 客户可以看到最终价格 ## CRM Web UI 中的定价 * 可以在 CRM Web UI 中维护价格要素 * 它被添加到 CRM Web UI 中的各种角色中。 例如，具有 Sales Professional 角色的用户可以在 Sales Operations 中找到价格：  在销售运营工作中心页面内搜索价格 * 以下是价格元素的搜索页面 * 用户还可以使用“新建”按钮创建新的价格元素  搜索页面的价格 * CRM Web UI 中的后续屏幕有助于使用所需和相关数据（如销售组织等）创建新的价格元素。  创建价格页面 ## CRM 帐单 * CRM 帐单可用于与 SAP CRM 中的交易相关的发票 * 一般情况下，CRM 系统连接到 ERP 系统以进行与计费相关的处理 * 但是 SAP CRM 还以 CRM Billing 的形式提供与计费流程相关的功能 * CRM 中的计费处理包括以下步骤： * 输入处理 * 开票 * 输出处理 * 作为输入处理的一部分，CRM 开票接管来自不同业务交易的与开票相关的项目。 这些项目存储为应付帐款清单项目 * 在开票过程中，CRM 开票可以将来自不同 CRM 交易的相关开票到期清单项目分组到联合开票文档中 * 计费到期清单可以处理到期清单项目 * 它可以将到期清单项目作为单个帐单的一部分进行处理 * 此外，它可以处理到期清单项目，作为总帐单的一部分 * 输出处理包括： * 发票输出 * 转移到 SAP 财务 * 在 SAP BI 中检索 * 使用 SAP SmartForms 执行开票输出 ## CRM Web UI 中的 CRM 开单凭证 * CRM 帐单文档针对 SAP CRM Web UI 中的各种业务角色（例如 SALESPRO） * 可以在销售运营工作中心找到开票凭证 销售操作中的  开票凭证 * 以下是 CRM Web UI 中“开票凭证”的搜索页面  CRM Web UI 中的开票凭证搜索 * 在“开票凭证概览”页面的不同分配块中可以看到与开票凭证相关的不同数据：  CRM Web Ui 中的开票凭证分配块 如下面的屏幕快照所示，各个分配块的详细信息 * 开票凭证明细：显示与开票凭证有关的一般数据，例如付款人明细和相关日期 * 价格：此分配块显示不同的价格值以及与此开票凭证相关的数量 * 项目：这些是本计费文件中考虑的定价项目  开票凭证– I 的分配块数据 * 其他分配块（下面的屏幕截图）： * 交易：与此开票凭证相关的 CRM 交易 * 后续交易：作为此开票凭证的后续交易而创建的交易 * 注意：与开票凭证有关的不同类型的文本  开票凭证的分配块数据– II