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**简要描述:** * 第三方服务商系统回传维修工单状态的时候需要回传故障类型,故障类型分三级(有些只有两级或一级),不同的产品对应不同的故障类型,第三方服务商需要先获取CTC系统的所有故障类型,这样在回传结果的时候可以对应上相应的故障类型。 **请求URL:** * `http://IP/doscall/oa/api/get_fault_type/` **参数示例** ``` { "key": "77963b7a931377ad4ab5ad6a9cd718aa", "data": "" } ``` **参数:** | 名称 | 是否必须 | 允许为空 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | data | Y | N | 要传递的参数节点 | 该接口参数值为空 | **返回示例** ``` { "res": 0, "msg": "", "data": [{ "name": "冰箱",//CTC产品类别名称 "alias":"别名",//如果是安时达或日日顺则把安时达或日日顺的对应产品类别,否则和name值一样 "data": [{ "name":"外观不良",//一级故障名称 "data": [{ "name":"门体故障",//二级故障名称 "data": [{ "name":"膜脱落",//三级故障名称 "service_measures": '更换主板', // 服务措施 "service_level" : "小修", // 服务级别 "data":[]//无四级故障 }, { "name":"门封破",//三级故障 "service_measures": '更换主板', // 服务措施 "service_level" : "小修", // 服务级别 "data":[] } ………… ] }, { "name":"屏幕故障",//二级故障 ………… }] }, { "name":"屏幕故障",//一级故障 ………… }] },{ "name": "洗碗机", "alias":"别名", ………… }] } ``` **返回参数说明** | 名称 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | | res | 0成功,其他值为失败 | 有效值:0/1/2 | | msg | 消息说明 | 1:签名无效;2:无数据 | | data | 返回结果 | key值 | | 其他字段 | 见上面的参数描述 | |