**简要描述：** 调用时机：师傅上门处理完成的时候调用。 **接口参数：** ``` { "key": "77963b7a931377ad4ab5ad6a9cd718aa", "data": { "order_number": "……", "handle": { "way": "处理完成", "node": "鉴定完成", "operator": "操作人", "remarks": "操作备注" }, "data": { "mi_sn":"000005/123456", "kt_sn": [{ "mi_sn":"", "fault_type":"" },{ "mi_sn":"", "fault_type":"" }], "mi_purchase_time":"2018-08-08 12:08:08", "service_measures":"", "fault_type":"", "worker_error_desc":".......", "check_validate_result":"性能故障", "check_validate_detail":"......", "pack_validate":"纸箱缺损", "pack_validate_detail":".......", "attachment":["base64","base64","base64","base64"] } } } ``` **参数说明：** | 名称 | 是否必须 | 允许为空 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | handle | Y | N | 办理方式 | key值 | | way | Y | N | 操作方式 | 固定值：处理完成 | | node | Y | N | 流程节点 | 上门打卡：鉴定完成/重新预约/转派师傅 | | operator | Y | N | 操作人 | 操作人的姓名，如张三 | | remarks | Y | N | 办理备注信息 | | | data | Y | N | 工单处理参数 | key值 | | mi\_sn | Y | N | 产品SN码 | 鉴定完成必填，如：000006/00000034 | | kt\_sn | Y | N | 空调内机产品信息 | 鉴定完成并且工单产品为空调类时必填，如：\[{"mi\_sn":"000006/00000034","is\_fault":"是","fault\_type":""},{"mi\_sn":"000006/00000035","is\_fault":"是","fault\_type":""}\]，不可为空，mi\_sn为空调外机SN码，kt\_sn为空调内机SN码 | | mi\_purchase\_time | Y | N | 购买日期 | 鉴定完成必填 格式为：2018-12-27 15:30:00 | | service\_measures | N | N | 服务措施 | | | fault\_type | Y | N | 故障类型 | 是故障时必填 鉴定完成，并且必填 故障类型不少于三级，格式为： 一级故障/二级故障/三级故障 不同的产品有不同的故障，请使用"故障类型"接口获取故障类型的数据 | | worker\_error\_desc | Y | N | 故障记录 | 是故障时必填 鉴定完成，并且是故障时 故障的文字性说明 | | check\_validate\_result | Y | N | 检验鉴定结果 | 有效值：性能故障、外观瑕疵、物流破损 可以多选，多个值之间使用英文逗号分隔 | | check\_validate\_detail | Y | N | 检验鉴定结果详情 | 鉴定结果详情的文字性说明 | | pack\_validate | Y | N | 包装鉴定 | 有效值：纸箱缺损、泡沫缺损、说明书缺损、相关配件缺损、无缺损。 可以多选，多个值之间使用英文逗号分隔 | | pack\_validate\_detail | Y | N | 包装鉴定详情 | 包装鉴定详情的文字性说明 | | attachment | Y | N | 鉴定完成的图片，必须4张（一组）；<br><br>当工单中的产品品类为空调类时，每个空调内外机都需对应一组4张照片； | 鉴定完成必填 如：\["base64","base64","base64","base64"\]，图片的base64字符串。<br>或url地址 | | time\_of\_appointment | Y | N | 和客户预约上门的时间 | 重新预约必填，格式为：2018-12-27 15:30:00 | | remote\_fee | N | Y | 远程费 | 选填，单位为元，保留两位小数 | | detect\_fee | N | Y | 检测费 | 选填，单位为元，保留两位小数 | | fine\_fee | N | Y | 扣罚费 | 选填，单位为元，保留两位小数 | | mileage | N | Y | 公里数 | 选填，单位为公里 | | engineer\_name | Y | N | 师傅姓名 | 转派师傅必填 | | engineer\_phone | Y | N | 师傅电话 | 转派师傅必填 | | praise\_success | N | Y | 是否邀好评成功 | 有效值 是/否 | | praise\_screenshot | N | Y | 客户好评截图 | \["base64","...","..."\]，图片base64字符串 | * 不同流程节点办理说明：鉴定完成—下一节点为“申请完单”；重新预约—重新预约操作时间不能晚于上一次与客户上门的时间，下一节点待“上门打卡”；转派师傅—下一节点待“预约上门”。 * 图片说明：上传4张照片，分别为机器故障部位图片（7天无理由退货类无故障的，可传产品其他相关照片）、整机SN照片、退换货鉴定单、产品包装照片。 **返回参数：** 见[4.2.3工单办理](4.2.3.%E5%B7%A5%E5%8D%95%E5%8A%9E%E7%90%86%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)的返回参数说明