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**简要描述:** * 调用时机:师傅上门处理完成的时候调用。 **接口参数:** ``` { "key": "77963b7a931377ad4ab5ad6a9cd718aa", "data": { "order_number": "……", "handle": { "way": "处理完成", "node": "完成维修",//仅完成维修需要验证码 "operator": "操作人", "remarks": "操作备注", "parts": [{"yunmi_code":"01:02123:0:", "count": 10}] // 维修耗用配件使用 }, "data": { "mi_sn":"000005/123456", "mi_purchase_time":"2018-08-08 12:08:08", "service_measures":"", "fault_type":"", "attachment":["base64","base64","base64","base64"] } } } ``` **参数说明:** | 名称 | 是否必须 | 允许为空 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | order\_number | Y | N | 工单编号 | | | handle | Y | N | 办理方式 | key值 | | way | Y | N | 操作方式 | 固定值:处理完成 | | node | Y | N | 流程节点 | 有效值:完成维修/完成寄修/完成换修/重新预约/转派师傅 | | operator | Y | N | 操作人 | 操作人的姓名,如张三 | | remarks | Y | N | 办理备注信息 | key值 | | parts | N | N | 配件信息 | 完成维修时,师傅如使用了配件需要将使用的配件信息进行回传,以便后续核销 | | yunmi\_code | Y | N | 云米配件编码 | 师傅完成维修使用了配件也要回传 | | count | Y | N | 配件使用数量 | 师傅完成维修使用了配件也要回传 | | data | Y | N | 工单处理参数 | key值 | | mi\_sn | Y | N | 产品SN码 | 完成维修/完成换修/完成寄修必填,如:000006/00000034 | | old\_sn | Y | N | 旧机SN码 | 完成换修必填 | | back\_product\_logistics\_number | Y | N | 寄回产品物流单号 | 完成换修必填 | | back\_product\_logistics\_company | Y | N | 寄回产品物流公司 | 完成换修必填 | | send\_customer\_courier\_company | Y | N | 回寄客户物流公司 | 完成寄修/完成换修必填 | | send\_customer\_logistics\_number | Y | N | 回寄客户物流单号 | 完成寄修/完成换修必填 | | mi\_purchase\_time | Y | N | 购买日期 | 完成维修/完成寄修/完成换修必填 格式为:2018-12-27 15:30:00 | | service\_measures | Y | N | 服务措施 | 完成维修必填,其他办理方式(node)值非必填 | | fault\_type | Y | N | 故障类型 | 完成维修/完成寄修/完成换修必填 故障类型有三级,格式为: 一级故障/二级故障/三级故障 不同的产品有不同的故障,请使用"故障类型"接口获取故障类型的数据 至少3级 | | attachment | Y | N | 完成维修/完成寄修/完成换修时的图片,必须4张(一组);<br>当工单中的产品品类为空调类时,每个空调内外机都需对应一组4张照片; | 完成维修必填 如:\["...","","","..."\]图片的base64字符串<br>或url地址 | | time\_of\_appointment | Y | N | 和客户预约上门的时间 | 重新预约必填,格式为:2018-12-27 15:30:00 | | engineer\_name | Y | N | 师傅姓名 | 转派师傅必填 需转鉴定非必填 | | engineer\_phone | Y | N | 师傅电话 | 转派师傅必填 需转鉴定非必填 | | praise\_success | N | Y | 是否邀好评成功 | 完成维修/完成寄修/完成换修必填<br>有效值 是/否 | | praise\_screenshot | N | Y | 完成维修/完成寄修/完成换修必填<br>客户好评截图 | \["base64/url","...","..."\],图片base64字符串或者图片URL | * 不同流程节点办理说明:重新预约—**重新预约操作时间不能晚于上一次与客户上门的时间** 下一节点待“上门打卡”;转派师傅—下一节点待“预约上门”。 * 图片说明: 【完成维修】【完成寄修】【完成换修】上传4张照片,分别为:3张必填(机器故障部位图片1、整机SN照片、维修单),1张选填:机器故障部位图片。 若回传2个会2个以上SN码,则每个SN码对应产品的服务措施、故障类别都需回传并且至少3级。 **返回参数:** 见[4.2.3工单办理](4.2.3.%E5%B7%A5%E5%8D%95%E5%8A%9E%E7%90%86%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)的返回参数说明