**简要描述：** * 当用户主动发起评价时使用，一般多用于微信小程序、公众号等等。 **请求URL：** * `http://IP/doscall/oa/api/evaluate_order/` **返回示例** ``` { "key": "……", //CTC系统指定 "data": { "phone": "18888888888", "customer": "评价人", "satisfaction": "满意", "order_number": "AZ201907777777", "service_attitude": "5", "service_quality": "5" } } ``` **参数：** | 名称 | 是否必须 | 允许为空 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | phone | Y | N | 用户号码 | 必填 对应建单的contacts\_phone | | order\_number | Y | N | 工单编号 | 必填 | | customer | Y | N | 评价人姓名 | 必填 | | satisfaction | Y | N | 满意度 | 必填 有效值：满意，不满意 | | service\_attitude | Y | N | 服务态度 | 必填 有效值：1，2，3，4，5整型 | | service\_quality | Y | N | 服务技能 | 必填 有效值：1，2，3，4，5整型 | **返回示例** ``` { "res":3, "msg":"暂不可评价", "data":[ ] } ``` **返回参数说明** | 名称 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | | res | 0成功，其他值为失败 | 有效值：0/1/2/3/4/5 | | msg | 消息说明 | 0: 请求成功1：签名无效；2：参数有误 3.暂不可评价 4.该工单已评价 5.暂不可评价 | | data | 返回结果 | key值 |