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第三方平台服务商通过维修工单处理完成的"[](4.4.6.%E5%A4%84%E7%90%86%E5%AE%8C%E6%88%90%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)[申请](4.4.6.%E5%A4%84%E7%90%86%E5%AE%8C%E6%88%90%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)[配件](4.4.6.%E5%A4%84%E7%90%86%E5%AE%8C%E6%88%90%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)",将工单信息以及所需配件信息推送至云米CTC系统。CTC系统接收到该配件申请单须将流程的办理结果及时回传给第三方平台服务商。办单过程分为:"配件审核"、"仓库发货"、"处理退回"、"网点收货"等步骤; * "配件审核"环节,审核结果会回传给第三方平台服务商,第三方平台服务商根据返回结果做出相应操作; * "处理退回"环节,CTC系统的配件审核人员以及仓库管理员将工单退回给第三方平台服务商,第三方平台服务商可以“重新申请”、或“取消申请”。 * “仓库发货”环节,CTC系统仓库管理员核对信息无误将发出配件,结果会回传给第三方平台服务商。 * “网点收货”环节,三方平台服务商接收到仓库发出得到配件后将结果通知到CTC系统做入库操作 ### 流程图 ![](https://img.kancloud.cn/7b/68/7b6822090610916a092bf2d9ca1a534a_1280x720.jpg)