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**简要描述:** * 调用时机:师傅上门处理完成的时候调用此接口。 **接口参数:** ``` { "key": "77963b7a931377ad4ab5ad6a9cd718aa", "data": { "order_number": "……", "handle": { "way": "处理完成", "node": "拆机完成", "operator": "操作人", "remarks": "操作备注" }, "data": { "mi_sn":"000005/123456", "kt_sn": [{"mi_sn":""},{"mi_sn":""}], "mi_purchase_time":"2018-08-08 12:08:08", "attachment":["base64","base64","base64","base64"] } } } ``` **参数说明:** | 名称 | 是否必须 | 允许为空 | 描述 | 附加说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | handle | Y | N | 办理方式 | key值 | | way | Y | N | 操作方式 | 固定值:处理完成 | | node | Y | N | 流程节点 | 有效值:**拆机完成/拆装机完成/拆整机完成/拆装整机完成/重新预约/转派师傅** | | operator | Y | N | 操作人 | 操作人的姓名,如张三 | | remarks | Y | N | 办理备注信息 | | | data | Y | N | 工单处理参数 | key值 | | mi\_purchase\_time | Y | N | 购买日期 | **拆机完成**/**拆装机完成**/**拆整机完成**/**拆装整机完成** 必填 格式为:2018-12-27 15:30:00 | | mi\_sn | Y | N | 产品SN码 | **拆机完成**/**拆装机完成**/**拆整机完成**/**拆装整机完成** 必填,如:000006/00000034 | | old\_sn | Y | N | 产品SN码 | **拆装机完成**/**拆装整机完成** 必填,拆整机时为外机SN码,如:000006/00000034 | | kt\_sn | Y | N | 空调内机产品信息 | **拆整机完成**并且产品为空调类时必填,至少一个,其参数与工单产品相同,如:\[{"mi\_sn":"000006/00000034"},{"mi\_sn":"000006/00000035"}\]当产品为空调时必须,不可为空,mi\_sn为空调外机SN码,kt\_sn为空调内机SN码<br><br>**拆装整机完成**并且产品为空调类时必填,至少一个,其参数如:\[{"mi\_sn":"000006/00000034","old\_sn":"000006/00000034"},{"mi\_sn":"000006/00000034","old\_sn":"000006/00000034"}\]当产品为空调时必须,不可为空,mi\_sn为空调外机SN码,kt\_sn为空调内机SN码 | | attachment | Y | N | 服务完成时的图片,必须4张(一组);<br>当工单中的产品品类为空调类时,每个空调内外机都需对应一组4张照片; | **拆机完成**/**拆装机完成**/**拆整机完成**/**拆装整机完成** 必填 如:\["base64","...","..."\],图片base64字符串<br>或url地址 | | time\_of\_appointment | Y | N | 和客户预约上门的时间 | **重新预约**必填,格式为:2018-12-27 15:30:00 | | engineer\_name | Y | N | 师傅姓名 | **转派师傅**必填 | | engineer\_phone | Y | N | 师傅电话 | **转派师傅**必填 | * 不同流程节点办理说明:拆机完成/拆装机完成/拆整机完成/拆装整机完成,无需申请完工;重新预约—重新预约操作时间不能晚于上一次与客户上门的时间,下一节点待“上门打卡”;转派师傅—下一节点待“预约上门”。 * 图片说明: 1. **拆机完成**上传:拆机SN码图, 拆机机器图, 服务记录单(必须有用户签名) 2. **拆装机完成**上传:拆机SN码图, 拆机机器图,装机SN码图, 装机机器图, 服务记录单(必须有用户签名) 3. **拆整机完成**上传:拆外机SN码图, 拆外机机器图, 拆内机SN码图, 拆内机机器图, 服务记录单(必须有用户签名) 4. **拆装整机完成**上传:装外机SN码图, 装外机机器图, 装内机SN码图, 装内机机器图, 拆外机SN码图, 拆外机机器图, 拆内机SN码图, 拆内机机器图, 服务记录单(必须有用户签名) **返回参数:** 见[4.2.3工单办理](4.2.3.%E5%B7%A5%E5%8D%95%E5%8A%9E%E7%90%86%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)的返回参数说明